Microsoft teams基础版 添加外部人员聊天 提示“无法设置对话,应为你的组织未设置为相互对话”

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您好 @Arthur_Ni

您可以通过在 Microsoft Teams Basic 中启用“外部访问”来实现这一点，但这要求双方都满足相应条件。

• 前往 Teams 管理中心并开启“外部访问”功能。 - 您需要允许与外部 Teams 或 Skype 用户进行通信。
• 发起新聊天时，输入客户的电子邮件地址。
• 如果对方拥有 Teams 或 Skype 账户，即可接受邀请并直接进行聊天。

*客户必须拥有关联了 Teams（付费版或免费版）或 Skype 服务的 Microsoft 账户。否则，除非您将他们添加为来宾，否则他们无法参与聊天。

使用来宾访问权限和外部访问权限与组织外部的人员进行协作

IT 管理员 - 使用Microsoft标识管理外部会议并与人员和组织聊天

如果尝试以上所有步骤后问题仍然存在，请提供屏幕截图或更详细的信息。我会检查情况并继续为您提供支持。

此致，敬礼！

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