在 Windows 上使用经典 Outlook 管理个人电子邮件、日历和联系人
谢谢你的信息。
如果你启用了双因素认证(2FA),你还保留2FA的25字符恢复码吗?
如果有,请访问 account.microsoft.com >忘记密码>点击“我没有这些”>点击25恢复码上的“是”,>从这里开始,你需要等待30天才能更新安全信息并恢复账户。
在此期间,您将无法用您的账户登录网站或服务。
如果你无法访问所有验证方法和2FA的25个恢复码,恐怕已经无法恢复账户了。
然而,如果你没有双重认证,也无法访问你所说的关联的密码重置验证方法,唯一能恢复账户的方法是通过账户恢复网页表单:https://account.live.com/acsr
请点击 account.microsoft.com >“忘记密码”>选择“我没有这些密码”>然后你会被重定向到ACSR表格。
你需要不断尝试,直到被Microsoft认证,而且你最多每24小时可以这样做两次。
如果您的恢复请求成功,您将被要求等待30天以更新安全信息并恢复账户。
在此期间,您将无法用您的账户登录网站或服务。
如果您的Microsoft账户恢复请求未获批准,请查看此链接,获取提高成功恢复几率的建议:https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53
请注意,Microsoft 支持无法授予您账户访问权限。
感谢你的理解。
此致敬礼,
达希尔