您好，
当您电脑蓝屏的时候我们需要.dmp格式的文件进行分析查看并定位蓝屏错误的位置，minidump文件路径：C:\Windows\Minidump
如果您的电脑中没有这个文件需要进行一些设置：
打开控制面板-系统和安全-系统-高级系统设置-启动和故障恢复打开设置
写入调试信息设置成【小内存转储 256kb】小转储目录设置成【%SystemRoot%\Minidump】
设置完毕后重新启动，电脑在下次蓝屏会生成新的文件，到时您可以把蓝屏文件上传onediver并提供下载链接。
或者其它网盘
我电脑总是意外重启还，并且无法重新启动，只能强制重新启动
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 68%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
简单的幸福
0
信誉分
源
Windows
摘要
异常关闭
日期
2026/7/18 20:02
状态
未报告
问题签名
问题事件名称: BlueScreen
代码: 116
参数 1: ffffc402f7cc7010
参数 2: fffff806bc068210
参数 3: ffffffffc000009a
参数 4: 4
操作系统版本: 10_0_26200
Service Pack: 0_0
产品: 256_1
OS 版本: 10.0.26200.2.0.0.256.48
区域设置 ID: 2052
帮助描述问题的文件
071826-4656-01.dmp
sysdata.xml
WERInternalRequest.xml
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