如果您的驱动器使用 BitLocker 加密,BitLocker 恢复密钥只会自动存储在以下链接中关联的 Microsoft 帐户中。请务必检查可能在该电脑上使用过的所有 Microsoft 帐户,以及可能与该电脑关联的任何工作或学校帐户。
(注意:即使您的设备未显示在 Microsoft 帐户中,您仍然可能通过此链接找到 BitLocker 恢复密钥。)
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
您是否能够在可能使用过或与该笔记本电脑关联的任何帐户中找到 BitLocker 恢复密钥?
如果找不到,您是否已安全备份文件,或者使用 OneDrive 等云服务在线同步文件?
如果您无法在可能在该设备上使用过的任何帐户中找到 Bitlocker 恢复密钥,那么很遗憾地告诉您,Windows 重置对加密驱动器无效。访问该设备的唯一方法是在另一台可正常工作的 PC 上创建一个可启动的 Windows 11 USB,并使用该 USB 全新安装 Windows。在安装开始时,删除驱动器上的所有分区以移除加密,但遗憾的是,这将导致驱动器上的所有数据丢失。