office for Mac 2019家庭版无法激活

2026-07-16T08:21:03.39+00:00

我是2020年购买了office for Mac 2019家庭版,我的苹果电脑是2014年购买的,目前只能升级到11.7版本,升级不到12.0,上周突然发现我的PowerPoint处于非激活状态,功能受限。当时打电话咨询后,工作人员建议我重装office 2019,发现office 2019 仅仅支持苹果12.0以后的版本,因此还是安装不了。现在我的整个office软件都处于非激活状态,请问如何解决这个激活的问题。不能因为我的电脑系统无法升级而剥夺我使用office软件的权利啊?

Microsoft 365 和 Office | Office Online Server
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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 延华Yanhua 易Yi 0 信誉分
    2026-07-28T02:47:42.53+00:00

    由于我的电脑是2014年购买,系统只能更新到11.7版本。而office365系统要求是14.0以后版本。因此我下载后,还是不能安装!我仍然无法在这台旧电脑中使用office软件。

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  2. EmilyS_726 34,190 信誉分 志愿者审查方
    2026-07-23T02:45:29.92+00:00

    您好,

    自 2026 年 7 月 13 日起,由于 Office 2019 for Mac 的许可证证书无法再更新,该版本已进入功能受限模式。Office 可能仍然可以打开文档,但无法再激活,因此不能编辑、保存或创建文件。0x0 错误也是此次激活失败的一部分。

    Microsoft 已确认,Office 2019 for Mac 无法更新到所需版本,重新安装 Office 2019 也无法解决此问题。

    目前可选择以下方案:

    通过 Microsoft 365 网页版免费使用在线版 Word、Excel 和 PowerPoint。

    购买仍受支持的版本,例如 Office Home 2024。

    订阅 Microsoft 365。

    您现有的文档不会被删除或损坏,但已经无法通过激活故障排除,将 Office 2019 for Mac 恢复到完整编辑模式。

    https://support.microsoft.com/office/update-microsoft-365-or-office-on-your-macos-or-ios-device-f418ae5d-bb5f-4078-b3d9-9340f5dd084e

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  3. davidw 16,575 信誉分
    2026-07-16T10:15:05.0333333+00:00

    参考经验文档,Office for Mac 2019及Microsoft 365 Apps for Mac,仅支持最新三个版本的macOS。

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