Windows10更新出现错误请问是什么问题

您好，感谢您联系 Microsoft Q&A。

请问您设备上安装的 Windows 10 操作系统是什么版本或具体版本号？

请在任务栏的搜索框中输入 winver 并按回车键。

请上传由此弹出的对话框的截图。

同时，您可以尝试执行以下基本故障排查步骤来解决该问题。

1

运行系统文件检查器 (SFC) 扫描

打开“命令提示符（管理员）”窗口。

依次运行以下命令，每输入一条命令后按回车键执行。

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

完成后，重启计算机并安装更新。

2

重置 Windows 更新组件。

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

完成后，请重启计算机并再次安装更新。

如果您还需要进一步的帮助，请告诉我。