Windows 11:由于系统文件或配置损坏,IPv4网络异常无法使用,但IPv6完全正常

徐坤 蔡 0 信誉分
2026-07-13T22:38:00.8333333+00:00

系统版本:Windows 11 专业版 25H2 26200.7922

现象:DHCP Client服务无法启动,尝试手动设置IPv4提示RPC服务器不可用,在设置>网络与Internet>以太网中找不到任何IPv4地址,在设置里手动编辑IP设置提示“无法保存IP设置。请检查一个设置或多个设置并重试。”如图:

现象1

尝试的解决方案:

本来IPv6访问也不正常,提示“无Internet访问权限”,移植注册表\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip后恢复正常,之后从正常系统移植Dhcp、RpcSs、Tcpip6等服务注册表,IPv4并未恢复正常,打开注册表发现\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters缺失,从正常系统移植后尝试启动Dhcp Client服务,错误由“系统找不到指定文件”转为0x5拒绝访问

尝试从高级网络设置选择“网络重置”,重置后无任何恢复迹象

使用同版本Windows 11的ISO完整镜像替换原系统除\Windows\System32\config之外的所有文件,未恢复正常

通过系统>恢复>使用Windows更新修复问题来尝试修复,报错“某些更新文件缺失或出现问题,我们将尝试稍后重新下载更新。错误代码(0x8007003),如图:

Windows 更新恢复异常

尝试通过Windows 11镜像修复,在检查电脑阶段后报错,错误如图所示:

安装镜像错误

尝试使用dism和sfc修复,IPv4未恢复正常,输出如图所示:输出

使用火绒安全分析工具记录详细日志,发现Dhcp多次重复尝试启动但在极短时间被销毁

经排查,硬件与驱动程序等正常工作

详细日志如下:尝试启动Dhcp日志.txt

尝试手动设置IP日志.txt

dism日志.txt

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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Carl-L 22,915 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-07-21T12:35:41.5033333+00:00

    您好徐坤 蔡,

    这看起来也正常。

    免责声明:鉴于您此前已尝试就地升级但未果,我建议您尝试进行干净安装,以使计算机恢复正常运行。请务必备份所有重要数据,包括“文档”、“图片”、“视频”等。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释

  2. Carl-L 22,915 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-07-15T06:40:34.2133333+00:00

    免责声明:请注意,所提供的信息系使用自动翻译工具翻译而成。尽管我们力求准确,但翻译内容未必能完全反映源内容的原意、上下文或意图。


    您好徐坤 蔡,

    欢迎来到 Microsoft Q&A 论坛。

    根据您的描述,我认为问题出在注册表分支本身已损坏。

    这种情况下,请帮我稍微检查一下。

    • 在搜索栏中输入“PowerShell”,然后选择“以管理员身份运行”。
    • 输入 sc qc dhcp 并按回车键。
    • 请告诉我结果。

    我正在等待您的回复。

    此答案是否有帮助?


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