在教育环境中使用旧版 Outlook for Mac
免责声明:此消息为自动翻译,可能存在少量措辞错误。此外,由于我们的测试环境使用英文界面,屏幕截图将显示为英文。感谢您的理解!
您好 @RENSI FAN
关于您的问题,根据您的描述,这些邮件很可能仍然可以恢复。由于当您在移动应用中按“已删除邮件”筛选时,该文件夹及其邮件仍然显示,这意味着它们尚未被永久删除。
在 Outlook 中删除文件夹时,整个文件夹(及其所有邮件)会作为子文件夹移动到“已删除邮件”文件夹中,而不会将单个邮件分散到“已删除邮件”列表中。这就是为什么您无法直接在列表中看到这些邮件,但它们仍然会保留在该子文件夹中。
首先,尝试直接恢复文件夹
- 在 Outlook Legacy for Mac 中
- 展开“已删除邮件”文件夹。
- 查找您创建的子文件夹。将其拖回文件夹列表中的原始位置,邮件也会随之拖回。
- 使用同一帐户登录 Outlook 网页版。
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- 如果邮件已不在“已删除邮件”文件夹中,则邮件可能仍会在服务器上保留一段时间:
- 在 Outlook 网页版中,单击“已删除邮件”,然后选择“恢复已删除邮件”。
- 选择邮件,然后单击“恢复”。
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由于 Outlook for Mac 没有内置的“从服务器恢复已删除邮件”按钮,因此对于已离开“已删除邮件”文件夹的邮件,网页版是最可靠的方法。
提示:已恢复的邮件通常只会保留一段时间(通常为 14-30 天,具体取决于您所在组织的策略),因此最好尽快操作。如果以上方法均无效,您的 Microsoft 365 管理员可以帮助您从服务器端恢复邮件。
希望以上信息能帮助您了解后续步骤。如有任何其他疑问或需要补充信息,请随时回复。
感谢您的耐心与合作。
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