WIN10经常重启，玩游戏时出现黑屏重启

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WIN10经常重启，玩游戏时出现黑屏重启

巴巴卜一 0

日志名称: System

来源: EventLog

日期: 2026/7/2 23:36:15

事件 ID: 6008

任务类别: 无

级别: 错误

关键字: 经典

用户: 暂缺

计算机: DESKTOP-PAQGR43

描述:

上一次系统的 23:23:44 在 ‎2026/‎7/‎2 上的关闭是意外的。

事件 Xml:

<Provider Name="EventLog" />

<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>

<Version>0</Version>

<Level>2</Level>

<Task>0</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2026-07-02T15:36:15.1806969Z" />

<EventRecordID>63355</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>DESKTOP-PAQGR43</Computer>

<Security />

</System>

<Data>23:23:44</Data>

<Data>‎2026/‎7/‎2</Data>

<Data>

</Data>

<Data>

</Data>

<Data>1025091</Data>

<Data>

</Data>

<Data>

</Data>

<Binary>EA07070004000200170017002C000401EA070700040002000F0017002C000401600900003C000000010000006009000001000000B004000001000000FFFFFFFF</Binary>

</EventData>

</Event>

日志名称: System

来源: Microsoft-Windows-Kernel-Power

日期: 2026/7/2 23:36:03

事件 ID: 41

任务类别: (63)

级别: 关键

关键字: (70368744177664),(2)

用户: SYSTEM

计算机: DESKTOP-PAQGR43

描述:

系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。

事件 Xml:

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

<EventID>41</EventID>

<Version>8</Version>

<Level>1</Level>

<Task>63</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2026-07-02T15:36:03.3807013Z" />

<EventRecordID>63366</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>DESKTOP-PAQGR43</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

<Data Name="BugcheckCode">0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

<Data Name="SleepInProgress">0</Data>

<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

<Data Name="BootAppStatus">0</Data>

<Data Name="Checkpoint">0</Data>

<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">15</Data>

<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>

<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>

</EventData>

</Event>

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1 个答案

你的答案

Answer 1

您好巴巴卜一，

您提供的事件 ID 6008 和 Kernel-Power 41 只表示电脑之前发生了非正常关机或意外重启，例如系统卡死、突然断电、强制关机或硬件重启。

其中 BugcheckCode = 0，说明日志中没有记录到明确的蓝屏错误代码，因此仅凭这两条日志无法判断具体原因。

这两条日志通常也不能直接说明 Microsoft Store, Outlook 和 Teams 无法联网的原因。

请确认：

当时电脑是自动重启、卡死，还是手动强制关机？

问题发生前是否出现蓝屏或错误提示？

请提供 Microsoft Store, Outlook 或 Teams 本身显示的完整错误代码。

同时提供以下命令结果：

netsh winhttp show proxy
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

如果电脑还存在频繁自动重启的问题，则需要另外检查电源、驱动、内存和硬件稳定性。

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