是不是手机系统更新，或安装了某个安全app，导致的Microsoft账户之登录凭据丢失了？
为什么我的安卓设备从微软账户上消失了
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 9%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
朗轩 刘
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问题描述：我的安卓手机是RedmiK70，今天我手机使用的Swiftkey输入法提示我需要登录Microsoft账户以使用备份和其他功能。我点击登陆后却提示您的设备不再连接到此账户（图1、图2），随后我登录微软账户查看（Web端）发现我的设备里RedmiK70消失了（以前是有的，图3）,我去添加安卓设备时提示无法添加安卓设备???????
诉求：我需要让我的RedmiK70重新显示在微软账户里的设备当中，不然我的手机很多微软账户相关操作都无法完成！也没有办法，我输入法词库没了，好多东西手机也不认了
Windows 家庭版 | Windows 10 | 连接手机和电脑
问题作者接受的答案
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw
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davidw 15,960 信誉分
2026-07-02T12:15:50.18+00:00 不妨这样试试：在手机上安装一两款Microsoft的官方、免费app，如Outlook app或(MS官方网页都有提供)，OneDrive app 或 Microsoft Office mobile(M365 Copilot)等；在app里登录Microsoft账户，以在设备上建立登录凭据(app通用)。更多的，可以参考 经验总结 文档( 分_享_网_页 lanzoui.com/b669999 )。
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朗轩 刘 25 信誉分
2026-07-02T15:55:46.0366667+00:00 我尝试了一下步骤
A .安装Onedrive（Google play）并登陆，微软账号没有显示安卓设备（应该创建了通行凭证）
B.安装老版本的Swiftkey，提示必须更新到最新版本才可以登陆微软账号
C.安装最新版本SwiftKey，提示默认浏览器当前无法登陆微软账号（我的默认浏览器为Chrome)
D.进入手机更新，提示手机系统已经是最新版，于是我又重新下载了系统更新包邮重新安装
E.安装完成后重启手机，这次就可以正常登陆Swiftkey了，但是微软账户仍然没有显示安卓设备，而且我的输入法词库也是消失状态（至少能够登陆微软账号了，先凑合用吧）
总结：创建通行凭证这一步应该是有用的，不然可能还会弹未连接此设备。
吐槽：shagou微软，你不能添加安卓设备你放尼玛比的＂链接至你的 Microsoft 帐户的设备＂呢😅😅😅屎山是不是崩塌了
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davidw 15,960 信誉分
2026-07-02T23:29:13.1533333+00:00 很高兴有所进展。其实，经验文档里似乎也有提及，Microsoft账户主页里的移动设备清单之显示，有明显瑕疵。
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