在商业环境中使用 Outlook for Android 处理电子邮件和日程安排
事实上,我是在https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=103939官网下载的outlook,而如果有人是正常的话,可能是因为他在非中国大陆网络环境,在大陆上无法访问(我进去时一直在这个画面,左上角形似outlook邮箱标志的通知是“正在优化数据库”可能是无法连接国外服务器被墙了陷入死循环)
应该是墙的问题,提示在通知栏所以截不了屏,因为我之前下载过play商店版本的所以试过,和目前遇到的提示一模一样。有没有什么联系微软的方法上架修复版本
在商业环境中使用 Outlook for Android 处理电子邮件和日程安排
(以下回复已通过自动翻译生成,因此可能存在语法错误或不太自然的表达。)
您好,@wyxtl,
感谢您的发帖。我很乐意协助您进一步排查此问题。
为了更好地了解您当前的情况,烦请您帮忙补充以下几点信息:
您使用的是哪一款 Android 设备?设备当前安装的是哪个 Android 版本?
您提到之前安装过 Google Play 商店版本,并且遇到了完全相同的“正在优化数据库”提示。为了进一步确认,请问您目前使用的是从 Google Play 官方下载的 Outlook 应用,还是通过其他渠道获取的版本,例如 Beta 测试版、设备厂商应用商店版本,或手动安装的 APK 安装包?
我还注意到您的问题被发布在 Business(企业)分类下。请允许我进一步确认一下,您当前使用的是由公司或学校提供的 Microsoft 365 Business/工作/学校账户,还是个人 Microsoft 账户?
与此同时,您可以尝试以下步骤。某些 Outlook 启动及数据库优化相关的问题,有时可能与 Android System WebView 组件有关:
您也可以参考: Microsoft not working on android - Microsoft Q&A
(该信息目前仅提供英文版本,您可以根据需要使用翻译工具进行阅读。)
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期待您的回复,我也很乐意继续为您提供帮助。
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