20260702最新版edge账号同步问题

因为一个月前发的帖子也是因为edge账号数据同步问题，我使用了各种方法，但是还是不行，包括进行edge版本的回滚，但是最终无果。于是我在这一个月期间基本停用了edge浏览器的使用，而且期间也有几次向在线客服以聊天、远程协助（快速助手）的方式进行再次反馈，也都无果。
前几天登录edge再次看数据同步的效果，结果意外发现同步正常了，但是后面仔细一看，我的edge workspace的数据并没有同步过来，大多数时候是绿色框，数值为0，有小部分时候是报黄色框了，同步终止，我也分不清这种情况。针对你说的建议，我有以下几点说明：

1.目前是用了edge最新稳定发布版，即使是在一个月前的帖子的问题中，我刚看到同步异常的情况（那时候还是小部分同步项的异常，具体的详情由于时间过得些久，已记不清了），不管有没有回滚之前的临近版本，一小部分插件能同步成功，甚至工作区也能同步过来（或许是本地的缓存数据），那时候最大的问题就是收藏夹的数据并没有同步过来。我后面再尝试时，也删掉了本地缓存，就什么都没有了。所以我的想法是：针对当前的这个工作区同步异常的问题，我还没有再次做回滚尝试，但是是觉得跟是否回滚到临近的老版本的关系不大。数据是云端的，即使是数据的格式发生改变，或者是edge接收数据后其存储数据容器的形式改变，但是总是向下兼容的。

下图是我在上一条帖子中提到的相关的内容：

2.至于“”创建一个新的本地 Windows 帐户，并使用该帐户登录 Edge 浏览器，启动同步再看效果“” ，这个在我一个月前的发的帖子中，也说明了我的其他edge账号的数据同步是正常的，就是当前使用的，或者说是我主要使用关联edge数据的账号则在这一个月来，出现了无法解决的数据同步问题。

3.““创建一个新的工作区，并检查是否可以同步。请确保所有同步设置都已正确配置。”” 这个我在反馈我的这条问题之前已经尝试过了，创建了一个包含一个标签页的edge workspace，是确实能看到的。下面提供这个操作的截图：

这里还产生了一个问题：我之前尝试创建过一个测试的工作区，但是我后面删掉了，我刚刚为了给你演示截图，我重新创建了一个工作区，但是为什么edge workspace的值是2呢，不应该是1吗？刚刚才发现的。

4.““重置工作区相关的云同步（前往 edge://settings/profiles/sync 并选择 重置同步）。”” 我尝试重试之后，edge://sync-internals/ 界面确实是在进行重新同步，但是发现了上面提到的状态报错的问题：

5.以上方法均无法恢复工作区条目。上一条帖子的问题虽然在目前看来解决了很多，但是我作为用户，我真的不知道其问题是出在什么地方，极有可能是服务器端，但是不至于要等一个月才能将数据恢复正常吧？再前面几天，我同步数据时还是如上一条帖子那般异常，很多条目的数据没有同步过来。猜想，我的这个问题，也就这两天才有点眉目，真的要花至少一个月的时间才能解决，我甚至都担心我的这些edge的相关数据会因此从此就丢失了，这是很遗憾的。我已有一个多月没有正常使用edge浏览器了，不得不转向其他浏览器进行临时使用。

您好，关于第二点，我的意思是使用您电脑上的另一个 Windows 账户，并登录同一个 Edge 浏览器账户进行测试，而不是使用其他 Edge 账户。但既然您确定这只是一个账户的问题，我假设您可能已经测试过了，而且无论使用哪台电脑和设备，在这个特定账户上都出现了同样的问题，对吗？您看起来是一位非常细心的用户，所以说实话，我认为您并没有遗漏什么。

而且说实话，您并不是唯一遇到工作区同步问题的人。其他用户也报告过工作区消失的情况，我之前也遇到过。我完全理解，如果保存的内容不断丢失，会对您的工作体验造成多大的影响。我个人建议您考虑将标签页分组，并将标签页添加到收藏夹，作为三级备份。

你的建议是可以，要求尽量备份，多种方式进行备份操作。但是这并不能帮我解决目前的这个问题，edge workspace的功能也没有说这个里面的工作区或者里面的网页链接是有效保存的，即使有效保存，也没有说明有效期为多长时间等等。我作为用户，我默认就认为其是无限期保存在microsoft云端的。如果既没有提示有效期还总是丢失数据，那么microsoft官方不得不考虑是自己产品的原因，没有给足用户的体验，在市场竞争中也难以脱颖而出。

到目前为止，由于我的edge workspace数据还没有恢复（一条记录都没有同步过来），所以在没有数据的情况下，我也无法进行你建议中说的多级备份的操作。但是我相信我的数据还存在在edge的云端，正如目前已经正常通过了的edge 同步条目，有很多其他条目的数据同步了过来，在一个月之前，我遇到了edge数据完全无法同步的情况，当时我都以为这些数据都丢失了。

由于我之前已经习惯使用edge浏览器，使用edge的各种新特性新功能，但是这一个月以来， 我不得不转向其他的浏览器产品，这真是遗憾。

是的，这确实令人遗憾。但您一直在跟踪并报告所有情况，做得很好。不幸的是，如果问题出在服务器端，像我们这样的用户就无能为力了。我认为继续发送反馈和报告会引起开发团队的注意。希望这能帮助问题尽快得到解决。

直到今天，快两个月过去了，这个问题还是一直都没有得到解决。我的edge workspace数据丢失了。