反馈问题反馈问题反馈问题反馈问题

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你好香港注册的。 在， 

我明白您的意思。如果每个 Microsoft 支持案例都能清晰显示之前的聊天记录和提交过的文件，那将非常有用。

不过，Microsoft Q&A 无法访问或恢复私人的 Microsoft 支持案例记录、聊天记录或上传的文件。如果该案例是通过 Microsoft 支持创建的，请使用相同的 Microsoft 帐户登录，并查看您的支持请求历史记录。具体是否可见可能取决于所使用的支持渠道。

如果该处未显示历史记录或上传的文件，最佳做法是就该案例再次联系微软支持，或者将此情况作为反馈提交，以帮助改进支持案例的体验。

我每次看到我请求的那个案例ID，我都完全不知道我的任何案例(没有例外)我都说了啥(除了我上一个案例的上一个案例，没有例外)，然后没有了(没有例外)

我线下让大家做的永不(没有例外)