安卓客户端无法启用工作区

Victorique SilverWolf 0 信誉分
2026-07-01T15:38:29.36+00:00

使用安卓设备登录对应客户端，存在工作区功能完全无法启用的故障。
先后测试正式最新版、历史稳定旧版、内测版、离线安装包等多个不同版本客户端，每版均卸载重装、清理缓存数据、重启设备、切换网络、核对账号权限等基础排查操作，但无论更换哪一版本，始终无法正常启用工作区。

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1 个答案

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  1. Emma1-N 13,430 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-07-02T03:16:34.57+00:00

    请注意，所提供的信息由自动翻译工具翻译。虽然我们已尽力确保准确性，但译文可能无法完全反映原始内容的含义、上下文或意图。

    欢迎您 Victorique SilverWolf,

    我理解，当您在 Android 设备上无法启用 Workspace（工作区）功能时，即使已经尝试了多个应用版本，并进行了常见的故障排除步骤（例如重新安装应用、清除缓存、重启设备、切换网络以及验证账户权限），这种情况确实会令人感到沮丧。

    在继续之前，烦请您确认以下信息：

    • 您是在使用哪一款 Microsoft 应用程序尝试启用 Workspace 功能？（例如 Android 版 Microsoft Edge）
    • 您是否收到任何错误消息？还是 Workspace 开关只是无法开启？

    期待您的回复，以便我们继续协助您解决此问题。

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