如何解决无邮箱登录到账号导致无法接收邮件，无法接收邮件导致无法登录到邮箱的问题

问题对象是我的后缀为@net.com的Microsoft账号，和我目前登录到Q&A平台的账号有关联，如果可以的话，麻烦微软工作人员们查询一下，应该可以查询到

这个账号(大概率是，我不太清楚)是由我母亲在为我购买一台惠普笔记本的时候注册的，我之后用它购买了一些Microsoft的软件

我换用新电脑后，我尝试登录这个账号来使软件使用更加便捷，登录过程中尽管我先后使用了密码、其他邮箱、手机号等方式验证，Microsoft还是向邮箱发送了验证码以验证，我这才发现我的所有设备其实都没有登录到我的邮箱。

我尝试过恢复邮箱等方式，但它们看起来只是强迫我更改了我的密码让我记忆更难，登录过程的最后一步仍然是要求我输入原邮箱收到的验证码

实际上，在https://account.microsoft.com/中显示我已经登录，但登录到例如Outlook之类的软件就会卡在接收验证码的步骤。因为我没有验证主要别名，我无法添加其他别名

由于家庭管理严格，我可能会被要求不能用电话方式联系人工客服以解决问题，这会吵到我的家人，所以如果需要人工客服来解决，我需要一个更安静的联系方式

当然，如果有其他解决方式，例如将主要别名改为我已经登录的qq邮箱之类的也乐意接受，但是我想保留这个net后缀的别名