您好,预装在电脑里的 Windows 10 家庭版一般是 OEM 数字许可证,通常绑定在主板上,不一定需要手动找回密钥。
您可以直接用微软官方工具重新安装 Windows 10: https://www.microsoft.com/software-download/windows10
安装时请务必选择“Windows 10 家庭版”,如果提示输入产品密钥,选择“我没有产品密钥”。安装完成后连接网络,系统一般会自动识别主板中的正版授权并激活。
如果没有自动激活,请到“设置 > 更新和安全 > 激活 > 疑难解答”运行激活疑难解答,并登录您之前使用的 Microsoft 账号。相关说明可参考: https://support.microsoft.com/windows/activate-windows-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227
重点是:重新安装时版本必须和原来一致,也就是 Windows 10 家庭版;如果装成专业版,就无法用原来的家庭版授权激活。