您好,感谢您提供的详细信息。经检查和分析您提供的事件文件,发现存在一些常规错误。请按照以下步骤操作,以便我们解决此问题:
方法 1:执行干净启动:
“干净启动”会使用最少的驱动程序和启动程序启动 Windows,以便您确定是否有后台程序干扰您的游戏或程序。
- 在任务栏的搜索框中,键入 msconfig,然后从搜索结果中选择“系统配置”。
- 在“系统配置”的“服务”选项卡中,选择“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后选择“全部禁用”。
- 在“系统配置”的“启动”选项卡中,选择“打开任务管理器”。
- 在任务管理器的“启动”选项卡中,对于每个启动项,选择该项,然后选择“禁用”。
- 关闭任务管理器。
- 在“系统配置”的“启动”选项卡中,选择“确定”。重启计算机后,系统将进入干净启动环境。
方法 2. 运行内存诊断工具:内存诊断工具用于测试 RAM,以检查是否存在任何 RAM 问题。
按 Windows 键 + R,然后输入 mdsched.exe,点击“确定”,然后重启设备。
注意:如果问题仍然存在,则可能需要修复系统。