在 Android 版 Edge 中管理个人资料、同步设置和登录选项
在 Android 版 Edge 中管理个人资料、同步设置和登录选项
您好,
这个情况已经排除网络和缓存问题,属于 QQ邮箱在 Edge 移动端登录授权异常导致的页面卡死。
建议你先不要用 Edge 登录 QQ邮箱,改用手机自带浏览器(如 Chrome/Safari)登录测试一下,通常可以正常进入。
如果其他浏览器正常,可以试试EDGE预览版本,看看能否登录
https://www.microsoft.com/zh-cn/edge/download/insider?cc=1&cs=1515738932&form=MA13FJ
感谢你补充的信息,这样基本可以确认问题范围了。
该情况只出现在 Edge移动端 + QQ邮箱登录授权流程,在其他浏览器及PC Edge均正常,说明系统与账号本身没有异常。
建议你在 Edge 移动端再尝试一次:
如果仍然无效,可以通过以下方式反馈给微软:
建议暂时改用其他浏览器登录 QQ邮箱,这是目前最稳定的替代方案。