- 我跟你一样，但我是apex，apex跟pubg一样应该也是小蓝熊反作弊，最近几个版本小蓝熊和预览版冲突，表现就是进游戏几分钟后必定绿屏
如何解决我的绿屏问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 40%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
智韬 刘
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在我启动pubg后的15秒内它就会绿屏,已经重装过驱动,没有修改过bios设置,不想重装系统有怎么解决办法.
Windows 预览体验计划 | Insider Preview 上的应用
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Lucus-V 13,480 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方2026-06-15T17:14:58.61+00:00 免责声明：请注意，所提供的信息是使用自动翻译工具翻译的。尽管我们力求准确，但翻译内容可能无法完全反映原始内容的含义、上下文或意图。
嗨 智韬 刘,
“navagio.sys”文件与 PUBG 使用的反作弊系统相关，因此重新安装驱动程序可能无法解决该问题。
请问您最近是否安装过任何 Windows 更新补丁？您是否尝试退出 Insider 预览计划，并在 Windows 的正式稳定版本上运行该游戏？
该问题通常与 PUBG 本身有关，因此建议您联系 PUBG 的官方支持团队，以便他们能够了解并进一步调查此问题。
如果您有更多信息，请随时告知，我将很乐意继续为您提供帮助。
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智韬 刘 0 信誉分
2026-06-17T12:29:26.1966667+00:00 我尝试退出预览版系统但是失败了按钮变成了灰色如果需要立即退出的话需要重装系统但是我电脑内的驱动比较复杂重装比较麻烦我也没有足够大的硬盘来备份有没有什么办法不重装系统退出预览版
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Lucus-V 13,480 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
2026-06-17T16:37:46+00:00 嗨 智韬 刘,
我认为在这种情况下，执行就地升级（In-place upgrade）可能会对您有所帮助。
您可以从这里下载 Windows Insider ISO：Download Windows Insider Preview ISO。
请注意，此页面目前无法使用您的语言查看，建议您使用浏览器自带的翻译工具来翻译页面内容。
在完成就地升级后，您可以再次尝试进行游戏，或者退出 Insider 计划以恢复到稳定版本。
如果您有进一步的信息，欢迎随时告知我。
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Austins J 0 信誉分2026-06-25T06:42:22.7366667+00:00 我跟你一样，但我是apex，apex跟pubg一样应该也是小蓝熊反作弊，最近几个版本小蓝熊和预览版冲突，表现就是进游戏几分钟后必定绿屏
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