忘记登陆密码怎么处理。

我有一个非主用账号，但是登录了XBOX，但是因为重装系统的原因我弄丢了这个账号而且也不记得XBOX的ID在选择忘记密码时显示需要验证身份但是没有任何选择，在选择显示更多验证方法时也没有任何选项。