错误输入了自己的出生日期

Y W 0 信誉分
2026-06-10T07:09:51.7166667+00:00

输入错误了出生日期,导致变成儿童账户,实际上是成年人,被限制了很多,请问怎么解决?尝试了很多解决办法都不行。

Windows 家庭版 | Windows 10 | 家庭和在线安全
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2 个答案

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  1. TaoLi 116.8K 信誉分 独立顾问
    2026-06-10T08:08:37.3933333+00:00

    您好,这种情况通常是因为微软账户出生日期被设置为未成年人后,账户自动受到家庭安全限制。

    建议您尝试以下方法:

    1. 登录微软账户资料页面: https://account.microsoft.com/profile 查看是否可以直接修改出生日期。
    2. 如果无法修改,请登录: https://family.microsoft.com 检查账户是否已加入家庭组。若显示为儿童账户,需要由“家庭组织者/家长账户”登录后: 家庭成员 → 选择该账户 → 管理同意/权限 → 移除儿童限制或更新出生日期。
    3. 如果当初只是误填生日,并没有真实家长账户,可能无法自行解除(这是微软为儿童隐私保护设计的限制)。建议联系微软账户支持,申请人工验证年龄并更正资料: https://support.microsoft.com/contactus

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    提交时说明“出生日期填写错误,实际已成年,需要更正儿童账户状态”,按要求提供验证信息即可。

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  2. EmilyS_726 31,135 信誉分 志愿者审查方
    2026-06-11T03:34:10.2166667+00:00

    当你进入 https://account.live.com 时,是否弹出了个页面?

    你需要选择 “我是家长或监护人”,然后登录另一个 Microsoft 账户。这个 Microsoft 账户的出生日期需要显示为成年用户。

    如果你没有可用的成年账户,也可以暂时新建一个 Microsoft 账户,只用于完成这个操作。

    系统会提示你登录,并为你的账户授予同意,然后加入你的家庭组。

    加入这个新账户的家庭组后,前往:

    https://account.live.com/mykids.aspx

    使用这个新的成年账户登录。你应该可以看到你的“儿童”账户列在那里。

    点击 “编辑此儿童的个人信息”,然后你就可以更新这个儿童账户的出生日期。

    更新完成后,你可以再使用 “移除此儿童账户的同意”。然后回到 Family Safety 页面,点击这个儿童账户,选择 “从家庭组中移除”。

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