![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 98%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
我的邮箱******@outlook.com，最近在手机的网易邮箱大师上无法登录。我用了所有的登录方式，包括密码。甚至下载了Authenticator进行登录，但仍然报错。另外，此邮箱在网页、电脑软件上都是可以正常登录的。我不清楚这是怎么回事，这很影响我的工作！
在商业环境中使用 Outlook for Android 处理电子邮件和日程安排
你好，感谢答复！我在手机上的大师app里登录的方式是IMAP，我也已经开启此选项。但是昨天登录了几分钟又再次被动下线。之后又开始登录不上去。我用了所有能用的方式，但是都不能登录。报错请参考附件，都是同样的报错微信图片_20260604212339_222_3.jpg。
问题是这个邮箱我已经用了5年多，第一次发生这种问题。而且我手机上的大师app还登录着另外几个outlook邮箱，另几个outlook邮箱都是正常的。
我在outlook app上可以登录，但是这个app不能满足我的日常需求。
所以还得请您帮我解决此问题。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
你手机上的大师app里，登录此Outlook邮箱的方式是IMAP/SMTP吗？
如果是IMAP或POP方式，一是邮箱要设置允许，二是app里登录账户的验证方式要选oauth2.0
Btw，在Outlook app里试过登录吗？
逐项检查确认：
1，密码正确。
2，未启用2FA，在网页版邮箱界面已启用IMAP。
3，服务器参数设置均正确。
或者参考，Outlook 的 经验总结 文档( 分_享_网_页 lanzoui.com/b669999 )，Outlook_Readme.txt，自行排查。
你提到″邮箱app还登录着另外几个outlook邮箱，另几个outlook邮箱都是正常的”，那么就着重对比，这个邮箱账户的设置，与其它的差异在哪里。