您好 伟杰 田，新出现的症状（SSD 速度变慢、文件系统错误 -805305975 以及对温度敏感）表明存储设备（SSD 或控制器）不稳定。为了确保安全，请立即停止使用电脑并备份数据。
- 以管理员身份打开命令提示符并运行：
chkdsk C: /f /r - 使用专用工具检查 SSD 健康状况（例如 CrystalDiskInfo）
- 更新 SSD 固件
- 请求上门维修服务人员检查您的设备。
Windows 10 blue screen PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Ehstorclass.sys
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 3%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
伟杰 田
20
信誉分
请问这是为何 触发时间在开机之内的三十秒内，电脑过热也有几率触发，没有任何外接读卡器，有2.4Ghz的蓝牙鼠标和蓝牙5.1的外接配件
dmp文件在这，需要登录下载 谢谢您
https://1829031659.share.123865.com/123pan/rKYbjv-wvFQA?pwd=WINB#
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 修复和恢复
问题作者接受的答案
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
29,315
信誉分 Microsoft 外部员工
审查方
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伟杰 田 20 信誉分
2026-06-06T16:58:02.4166667+00:00 您好，我的ssd经过chkdsk扫描完没有出现问题，SSD 固件为最新，上门服务的人员说没有问题，以下为CrystalDiskInfo的检测结果，请帮我再看看，谢谢。我现在无法进行回复，因为发布就会出现：由于违反了我们的《行为准则》，此答案已被删除。
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Lychee-Ng 29,315 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
2026-06-08T06:29:20.9+00:00 请注意，我们的论坛是公共平台，我们会修改您的问题描述，隐藏其中的个人信息。为了保护您的个人数据，请您下次发帖时务必隐藏此类信息。
您好，伟杰 田,
结果显示 SMART 检测结果为“良好”，所以我们可以稍微放松一下。但问题可能仍然与存储/控制器有关。如果排除此原因，那么最有可能的原因是 SSD 控制器不稳定、SATA 线缆/端口问题、过热降频或文件系统损坏。请尝试以下操作：
- 更换 SATA 线缆
- 将 SSD 移至另一个 SATA 端口
- 以管理员身份打开命令提示符 > 运行以下命令：
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DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth -
sfc /scannow
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如果这是系统损坏的情况，您可以考虑使用 Insider 预览版进行就地升级：
- 请参阅使用 ISOs - Windows Insider Program | Microsoft Learn
- 点击“下载 Windows ISO” > 登录并选择您的版本。
免责声明： 就地安装或就地升级将刷新您的 Windows 文件和操作系统，而不会删除任何文件或应用程序。也就是说，我们始终建议您，如果您有重要数据，在进行任何重大系统更改之前，务必先进行备份。
如果上述方法仍然无效，则说明我们已经尝试了所有故障排除方法，建议您升级到公开的稳定版本。请务必备份所有重要数据，包括文档、图片、视频等。之后，您可以参考本指南底部的说明，了解如何执行全新安装：使用安装介质重新安装 Windows - Microsoft 支持。
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Lychee-Ng 29,315 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
2026-05-28T08:01:48.4433333+00:00 此答案为自动翻译，因此可能存在语法错误或措辞不当。
您好 伟杰 田 ，
感谢您分享转储文件。根据从中收集的信息，这指向存储/安全驱动程序问题。
EhStorClass.sys是增强型存储驱动程序，即使您没有插入读卡器，Windows 仍然可以在启动时加载此驱动程序。以下是操作步骤（按顺序）：1 - 禁用增强存储服务
- 快速隔离测试：
- 断开所有外部设备（包括蓝牙适配器）
- 启动电脑，查看崩溃是否仍然存在。
- 按 Win + R > 输入
services.msc> 按 Enter 键 - 找到并右键单击
Enhanced Storage Device Service> 打开 属性 - 将启动类型设置为 已禁用 > 单击 停止 > 重启电脑并进行测试。
2 - 检查隐藏设备
- 按 Win + X > 打开 设备管理器 > 查看 > 显示隐藏设备
- 展开以下部分，查找灰色/未知设备：
- 磁盘驱动器
- 存储控制器
- USB 控制器
- 智能卡读卡器
- 如果找到 > 右键单击 > 卸载（如果可用，请勾选 删除驱动程序）。
3 - 更新芯片组和存储驱动程序
- 访问您的主板/OEM 制造商网站
- 下载并安装最新的芯片组/BIOS 驱动程序包。
此外，由于您的转储文件报告了
PAGE_FAULT、随机时序和热敏感问题，我们无法排除内存问题。建议运行 Windows 内存诊断程序 (mdsched.exe) 或 MemTest86（第三方软件）进行测试。
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- 快速隔离测试：