手机,安卓版onenote一直不能同步,注销账户后重新登录,原有数据丢失,如何恢复?

syq-9643 0 信誉分
2026-05-22T02:28:24.26+00:00

安卓手机上的onenote笔记一直无法与window端笔记内容进行同步,于是注销了手机上的onenote账号重新登陆以后,发现原来在手机上记录的、无法同步到window端的笔记都消失了,只剩下与window端保持一致的内容,检查了网页版onenote和onedrive里面的笔记,发现内容都与window端的笔记保持一致,找不到原来在手机上记录的onenote笔记。请问该如何恢复我原来在手机上记录的笔记?

我在手机的data/data/com.microsoft.office.onenote/目录下找到一个.jwt文件,请问这是否是手机上onenote的自动本地备份?如果是的话如何打开这种类型的文件?

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Android
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Xavier-D 13,840 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-05-23T04:54:18.22+00:00

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    您好 syq-9643

    感谢您提供的详细信息。

    根据您的描述,看起来您在 Android 应用上创建的笔记可能在您登出/登录之前尚未完全同步到云端。

    在 Android 系统上,OneNote 不提供与 Windows 或 Mac 系统相同的备份和恢复选项,因此恢复通常取决于丢失的笔记是否仍然出现在“错位分区”等位置,或者是否已经在线同步。

    您可以尝试以下方法来查找您的笔记:

    在 Android 版 OneNote 中检查“错位分区”:

    • 打开 OneNote 并等待其完成同步。
    • 查看“最近笔记”并查找“错位分区”。
    • 如果您在那里找到了丢失的页面,请按住该页面,然后选择“复制页面”并将其复制回正确的分区。

    手动同步所有笔记本:在 Android 版 OneNote 中,转到“笔记本”>“更多选项”>“设置”>“全部同步”。

    检查桌面应用中已删除的笔记:如果您在 Windows 或 Mac 上可以使用 OneNote,请检查“已删除笔记”/“笔记本回收站”,因为此恢复选项在 Android 版 OneNote 中无法直接使用。

    关于您找到的“.jwt”文件,它是 JWT(JSON Web Token),一种用于身份验证和授权的标准方法。因此,最好保留该文件,不要删除它,但目前没有在 OneNote 中打开它的官方方法。

    希望这些信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助,请随时回复此帖,我将很乐意为您提供帮助。

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