office因为bug崩溃后,重启时无法加载“向Microsoft提供反馈”页面

Label1 AB 135 信誉分
2026-05-21T14:59:41.8833333+00:00

如图,这个页面无法加载:用户的图像

Microsoft 365 和 Office | Office Online Server
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Michelle-N 20,745 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-05-22T01:22:29.8+00:00

    注:此回复已自动翻译。因此,它可能包含语法错误或表达尴尬。

    我们不是Microsoft客服,这是一个用户对用户的支持论坛。版主没有后台访问权限,也不能直接干预Microsoft产品。我们仅根据报告的问题提供技术指导和最佳实践建议

    你好 @Label1 AB

    根据您提供的信息,我了解到,Microsoft Office 出现错误并崩溃后,重新启动应用程序时,“向 Microsoft 发送反馈”错误报告页面无法加载。您正在寻找解决此加载问题的方法,以便能够正确提交反馈。

    请按顺序尝试以下故障排除步骤:

    步骤 1:运行 Microsoft Office 在线修复

    通常,本地应用程序崩溃可能会损坏 Office 用于呈现反馈窗口的共享系统组件或 Web 视图包。

    请尝试按照此文档中的官方指南修复您的 Office 安装:

    修复 Office 应用程序。

    步骤 2:完全重新安装应用程序

    如果修复实用程序无法解决加载问题,则可能是套件目录中的某些核心文件严重损坏。

    请完全卸载当前的 Office 应用程序,然后从您的 Microsoft 帐户仪表板执行全新安装。

    步骤 3:使用 Microsoft 官方反馈门户

    如果在全新安装后内置窗口仍然无法加载,您可以完全绕过应用程序界面,通过 Web 报告此问题。我强烈建议您直接通过 Microsoft 反馈门户 提交详细报告。

    请注意,本资料仅提供英文版本。由此给您带来的不便,我们深表歉意。如有需要,您可以使用翻译工具更好地理解内容。

    这是一个至关重要的平台,微软会在此直接倾听用户的声音。如果某个想法获得大量投票和社区的大力支持,微软通常会优先考虑并实施。如果您尚未投票,我真诚地鼓励您在此为类似的提案点赞!

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