Windows 11 Insider Preview 29591.1000 (rs_prerelease)频繁绿屏重启

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您好 mangyu，

很抱歉回复晚了，感谢您分享转储信息。从已查看的文件来看，这似乎并非单个 Windows 文件单独出现故障。由于崩溃发生在不同的 Windows 核心区域，您很可能遇到了系统范围的内存损坏。

在继续之前，我还必须指出，对于 Windows Insider Preview Build 29591.1000，微软的官方发行说明指出，这些版本可能不稳定，并且可能文档有限。您可以参考： 实验 (未来平台) 预览版 29591.1000 - Windows Insider Program | Microsoft Learn。

1 - 微软建议在遇到问题时首先检查是否有更新的版本：

• 转到 设置 > Windows 更新 > 如果出现更新提示，请安装更新的版本。
• 正如您从文档中看到的，29591.1000 版本已经发布。
• 此外，请查看电脑制造商的网站以更新关键驱动程序。

2 - 暂时禁用或移除非必要的第三方软件

• 尤其要禁用与覆盖层、UI钩子、输入增强或第三方安全工具相关的任何软件 (例如：QQ/腾讯应用）。
• 请按照微软支持网站上的 如何在 Windows 中执行干净启动 指南操作。
  • 按 Windows + R > 输入 msconfig > 按 Enter 键
  • 转到 服务 选项卡 > 勾选 隐藏所有 Microsoft 服务 > 全部禁用
  • 转到 启动 选项卡 > 这将打开任务管理器 > 禁用所有项目 > 重启电脑。

如果干净启动后问题消失，则很可能是某个被禁用的程序导致了问题。您可能需要手动逐个启用这些程序，以找出罪魁祸首，然后考虑将其移除或禁用。

免责声明： “干净启动”会使用最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows。它有助于确定后台服务是否干扰了您的游戏或程序，并隔离问题的原因。乍一看可能很复杂，但它们可以帮助您恢复正常。为避免任何问题，请按顺序逐步操作。

3 - 如果在此版本之前电脑运行稳定，请考虑回滚

• 前往 设置 > 系统 > 恢复
• 如果 回滚 选项仍然可用，请尝试回滚。

由于您是预览体验成员，这很可能是预览版本引入的不稳定问题。请考虑通过“反馈中心”（按 Win + F）报告此问题，报告内容包括崩溃情况、版本号，并附上您拥有的转储文件/日志。

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