任务栏咨询和兴趣图标消失

Question

任务栏咨询和兴趣图标消失

绫 20

它大多数时间都是空白的

随后我打开咨询和兴趣面板，当中的内容可以正常加载，浏览，刷新当中的内容也没有任何问题

一会它自己刷新的时候就会将资源管理器卡住，继续等待恢复后就会变成有文字，没图标

过段时间，它尝试自己刷新，又变成空白的，然后将任务栏卡死，这样循环

系统内部版本19045.7184

绫 20 信誉分

2026-05-13T04:10:17.9066667+00:00

这样的空白
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2026-05-13T04:18:21.23+00:00

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2026-05-13T04:10:17.9066667+00:00

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Alex-L 13,365 Microsoft 外部员工审查方

免责声明：请注意，所提供的信息均使用自动翻译工具翻译。尽管我们力求准确，但翻译可能无法始终完美反映原文的含义、上下文或意图。

您好绫,

很抱歉您遇到了这个问题。我建议您禁用此功能，这很可能是由于“新闻与兴趣”任务栏功能触发了资源管理器 (explorer.exe) 的刷新/崩溃循环所致。

右键单击任务栏 → 咨询和兴趣 → 关闭

如果问题仍然存在，请尝试：

重建图标缓存：


taskkill /f /im explorer.exe

del /a /q %localappdata%\IconCache.db

start explorer.exe

修复系统文件（管理员权限）：

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

检查冲突源：
- VPN / 代理 / 加速工具
- 最近安装的更新或第三方 shell 工具

希望这些方法能帮到您。如有任何问题，请随时在此处更新！

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Alex-L 13,365 信誉分 Microsoft 外部员工审查方

2026-05-14T14:16:14.3166667+00:00

您好绫,

我来确认一下我的回答是否对您有所帮助。如果您需要更多信息，请告诉我。
绫 20 信誉分

2026-05-15T10:24:08.4233333+00:00

我有什么办法尝试重置咨询和兴趣吗
Alex-L 13,365 信誉分 Microsoft 外部员工审查方

2026-05-17T14:48:56.25+00:00
您好绫,

可以，但没有官方一键重置，只能通过“关闭+清缓存+组件刷新”来实现等效重置：

关闭并重新启用

右键任务栏 → 咨询和兴趣 → 关闭 → 等几秒 → 再开启

重启 Explorer

任务管理器 → Windows 资源管理器 → 重新启动

清理 Feed/缓存

管理员 CMD 执行：

taskkill /f /im explorer.exe rd /s /q %localappdata%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalCache start explorer.exe

若仍卡死

直接关闭该功能测试是否稳定, 很多情况下这是根因
绫 20 信誉分

2026-05-18T03:38:43.3466667+00:00

我查看了feed缓存文件夹是空的，不管用，它可能在初始化的过程中有问题，每天当我启动windows咨询和兴趣就会变空白，有时重启资源管理它会好，有时不会，我并不想关闭它，我认为它很方便我查看天气
绫 20 信誉分

2026-05-18T03:48:25.09+00:00

它是可以正确加载当前的天气状态的确实是在下雨，但是左侧的小图标加载不出来
Alex-L 13,365 信誉分 Microsoft 外部员工审查方

2026-05-18T14:58:50.31+00:00
您好绫，

这看起来像是新闻与兴趣小部件（基于 WebView）的渲染问题，而不是缓存问题。

由于文本和数据已加载，但图标未加载，这通常意味着小部件初始化不完整，导致 UI 资源渲染失败。

请尝试以下操作：

重置 Edge WebView（重要）

转到“设置 → 应用 → Microsoft Edge WebView2 运行时”

修改 → 修复

更新 Windows 和 Edge

新闻与兴趣依赖于 Edge 组件

检查显示/驱动程序问题

更新 GPU 驱动程序

关闭硬件加速（Edge → 设置 → 系统 → 禁用）

4.使用干净启动进行测试

禁用第三方启动项（尤其是界面覆盖程序、UI 工具和系统优化程序）。
绫 20 信誉分

2026-05-18T15:38:48.8266667+00:00

你好，我的windows和edge是最新版本，但是edgeview2运行时，在设置，应用，中是隐藏的
绫 20 信誉分

2026-05-18T15:55:34.8266667+00:00

我很确定电脑中有edge web view2runtime,但设置中不可见，我应该怎么操作
Alex-L 13,365 信誉分 Microsoft 外部员工审查方

2026-05-21T14:32:19.14+00:00
您好绫，

这是预期行为，WebView2 可以安装，但会在“设置 → 应用”中隐藏。

由于您的组件可以加载文本但无法加载图标，这表明 WebView2 存在部分初始化或渲染问题，而不是缓存问题。

最终建议：

运行官方 WebView2 安装程序进行修复：https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2124703

修复后重启系统

希望对您有所帮助。