黑客窃取账号后，微软支持回答无能为力，只能冻结账户，自行夺回安全邮箱后能否解冻？

即使在账户被窃取、账户被冻结后，所有的账户动态提醒仍然是初始邮箱在接收，但安全邮箱被篡改。

1.微软是有什么双重邮箱机制吗？为什么会出现一个邮箱接收账户动态，一个邮箱用于登录？

2.为什么在验证我是账户持有者后，依然不能通过微软支持夺回账户？只能冻结？

3.我自行夺回安全邮箱后能否解冻？