OneNote2021移动笔迹(墨迹)/同步笔记后墨迹出现部分缺失

Link Mole 0 信誉分
2026-05-04T08:34:47.6766667+00:00

版本:Microsoft® OneNote® 2021MSO (版本 2509 Build 16.0.19231.20138) 64 位

在移动调整墨迹位置(包括插入空间)后/同步笔记后偶尔出现移动的墨迹中出现部分墨迹缺失,尤其在笔记页面内墨迹数量较多/同时移动的墨迹较多时会出现,这严重影响使用,因为这种无规律的墨迹缺失几乎不可能手动填补,但软件在笔记同步后又不能撤销操作,操作历史记录中保存的历史记录时间间隔又不可控,导致现在大面积的笔迹只能作废。网上有用户提到OneNote2016也会出现这个问题(拜托现在都2026年了,贵司10年都解决不了这个问题吗?),OneNote2016的解决办法是禁用硬件加速,但是OneNote2021的设置中没有这个选项。希望能够给出解决或者能暂时预防这个问题再次出现的方案。

同时希望贵司能尽快修复墨迹缺失问题,同时让撤销操作和操作历史记录变得更实用

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Kai-H 27,975 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-05-04T13:08:20.0833333+00:00

    ( 免责声明:所提供的信息由自动翻译工具翻译而成;尽管我们力求准确,但翻译可能无法完全反映原文的含义、语境或意图。)

    您好,Link Mole

    这看起来像是 OneNote 的墨迹同步/渲染问题,尤其是在大页面上或一次性移动大量墨迹时。由于同步后丢失的墨迹可能难以恢复,因此我建议您将其视为故障排除问题和数据安全问题。

    以下是一些您可以尝试的建议:

    建议您首先更新 OneNote、Office、Windows 以及笔/显示器驱动程序,然后重启电脑。

    在移动大块手写内容之前,请等待 OneNote 完成同步,然后每次处理较小的墨迹区域,而不是一次性移动整个页面。如果可以,请暂时断开网络连接,完成墨迹移动后再重新连接并手动同步。

    在 OneNote 中,转到“文件”>“选项”>“高级”,并关闭自动手写识别或平滑墨迹等选项(如果可用)。

    对于重要的页面,请在移动墨迹之前创建一个副本。此外,尝试将墨迹较多的页面拆分成较小的页面,因为墨迹较多的大页面似乎更容易触发此问题。如果问题仍然存在,请通过“帮助”>“反馈”提交报告,并提供确切的版本号,因为这可能需要产品修复。

    感谢您耐心阅读,希望这些信息对您有所帮助。 


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