大型游戏时无线键盘与无线鼠标断连

浅言 0 信誉分
2026-04-25T01:15:20.3033333+00:00

当我打开大型游戏《异环》提示我电脑配置不够我依旧进入游戏时,我的无线键盘与无线鼠标都会自动断联,但是笔记本自带的键盘与触控板可用。此外,我认为我于23年购买的laptop studio配置可以流畅玩《原神》,以前也的确可以,但是最近我发现打开《原神》仅仅一两分钟后无线鼠标与无线键盘就会失灵,但是游戏中的人物还在移动,然后就自动闪退。即便我将上述游戏退出,我的无线键盘与鼠标也不会自动连接,我只能重启,但是在上述情况下重启电脑不会自动重启,只会进入关机状态,即便我手动按下开机键,也会等一分钟左右电脑才会启动

Surface | Surface Laptop | 性能和维护
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1 个答案

排序依据: 最新
  1. Lychee-Ng 28,385 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-04-27T12:44:53.65+00:00

    此答案已自动翻译。因此,可能会出现语法错误或措辞生硬的情况。


    您好 浅言

    我理解蓝牙键盘和鼠标频繁断开连接会给您带来多大的困扰,尤其是在游戏过程中。当您启动大型游戏时,系统可能会进入高功耗模式,导致 USB 控制器(包括蓝牙/无线适配器)暂时断电或重启。您可以尝试以下方法来改善这种情况:

    1 - 强制使用最大功率

    • 打开 设置 > 系统 > 电源和电池 > 电源模式
    • 连接电源使用电池 都设置为 最佳性能
    • 导航至 蓝牙和设备 > USB > 关闭 省电模式
    • 打开 控制面板 > 电源选项 > 最佳性能
    • 更改计划设置 > 点击 更改高级电源设置
    • 找到并展开 USB 设置(如果找到)
    • 禁用 选择性 选项 > 点击 应用 > 重启 Surface。

    2 - 关闭蓝牙省电模式(如有)

    • 右键单击 开始 > 设备管理器 > 展开 蓝牙
    • 右键单击每个无线设备 > 选择 属性
    • 在选项卡中查找 电源管理 选项,如果找到:
      • 取消选中 允许计算机关闭此设备以节约电源
      • 重启 Surface 并再次检查游戏。

    3 - 更新 Surface 固件

    • 转到 设置 > Windows 更新 > 检查更新
    • 同时打开 高级选项 > 可选更新 (如有)
    • 运行 Surface 应用(应该已内置,如果找不到则下载)
    • 手动下载 Surface 的驱动程序和固件:
      • 访问官方网站:Microsoft 支持
      • 选择您的型号 > 语言 > 下载并安装

    4 - 避免使用电池玩游戏

    • 使用电池玩游戏可能会触发严格的电源限制
    • 始终连接电源玩游戏,并使用“最佳性能”电源模式

    如果您能使用有线鼠标和/或有线键盘进行测试,将会很有帮助。如果问题不再出现,则说明问题出在无线连接上。


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