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您好 浅言,
我理解蓝牙键盘和鼠标频繁断开连接会给您带来多大的困扰,尤其是在游戏过程中。当您启动大型游戏时,系统可能会进入高功耗模式,导致 USB 控制器(包括蓝牙/无线适配器)暂时断电或重启。您可以尝试以下方法来改善这种情况:
1 - 强制使用最大功率
- 打开 设置 > 系统 > 电源和电池 > 电源模式
- 将 连接电源 和 使用电池 都设置为 最佳性能
- 导航至 蓝牙和设备 > USB > 关闭 省电模式。
- 打开 控制面板 > 电源选项 > 最佳性能
- 更改计划设置 > 点击 更改高级电源设置
- 找到并展开 USB 设置(如果找到)
- 禁用 选择性 选项 > 点击 应用 > 重启 Surface。
2 - 关闭蓝牙省电模式(如有)
- 右键单击 开始 > 设备管理器 > 展开 蓝牙
- 右键单击每个无线设备 > 选择 属性
- 在选项卡中查找 电源管理 选项,如果找到:
- 取消选中 允许计算机关闭此设备以节约电源
- 重启 Surface 并再次检查游戏。
3 - 更新 Surface 固件
- 转到 设置 > Windows 更新 > 检查更新
- 同时打开 高级选项 > 可选更新 (如有)
- 运行 Surface 应用(应该已内置,如果找不到则下载)
- 手动下载 Surface 的驱动程序和固件:
- 访问官方网站:Microsoft 支持
- 选择您的型号 > 语言 > 下载并安装
4 - 避免使用电池玩游戏
- 使用电池玩游戏可能会触发严格的电源限制
- 始终连接电源玩游戏,并使用“最佳性能”电源模式
如果您能使用有线鼠标和/或有线键盘进行测试,将会很有帮助。如果问题不再出现,则说明问题出在无线连接上。
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