microsoft365登录激活问题

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2026-04-21T06:31:07.21+00:00

你好,我购买了 microsoft365家庭版,在登录激活时,输入microsoft账号提示找不到账号。怎么回事?

Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | 其他

1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Hengzheng Zhongtian 95 信誉分
    2026-04-21T07:11:41.42+00:00

    您好!

    如果你是在 Microsoft Store 里购买的 Microsoft 365 家庭版,那么的确需要使用购买时所用的 Microsoft 账号 来激活订阅

    在 Microsoft Store 购买时,系统会默认将订阅与登录的 Microsoft 账户关联。因此,首先要确认你正在使用的是购买时的那个 Microsoft 账号。

    • 打开 Microsoft Store 应用。
    • 在应用的右上角,点击 个人头像(或三条横线)。
    • 点击 登录,确保登录的是你购买 Microsoft 365 时使用的那个账号。如果你不确定账号,可以尝试不同的邮箱地址。

    您在哪里购买的 microsoft 365 家庭版

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