手机无法连接win11

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您好 士奇 哈 ，

我理解您遇到的困惑，电脑明明已经建立了连接，但手机却无法连接。从截图中来看，这似乎是蓝牙连接/配置文件不匹配的问题。您可以尝试以下方法，看看是否有效：

1 - 刷新电脑和手机的蓝牙配对

• 在电脑上，依次进入 设置 > 蓝牙和设备 > 移除手机。
• 在手机上，依次进入 蓝牙 > 移除 / 忘记电脑。
• 重启电脑和手机 > 重新连接。

2 - 检查 Windows 系统中的蓝牙服务

• 按 Win + R > 输入：services.msc > 按 Enter 键。
• 找到以下服务并双击运行：
  • 蓝牙支持服务。
  • 蓝牙用户支持服务。
• 确保启动类型为 自动。
• 如果服务状态为 已停止 ，请点击 启动。
• 如果服务状态为 正在运行，请点击 重新启动。

3 - 通过手机连接建立连接（如果可以）

• 按照解决方案 1 中的说明断开两个设备的连接。
• 在您的电脑上，打开 设置 > 蓝牙和设备 > 移动设备：
  • 开启 允许此电脑访问你的移动设备。
  • 点击 添加设备 > 按照屏幕提示操作。
• 在您的手机上，打开 连接到 Windows > 添加您的电脑。

4 - 使用 Windows 接收模式进行测试

• 在从手机发送文件之前，在您的电脑上：
  • 设置 > 蓝牙和设备 > 设备
  • 通过蓝牙发送或接收文件 > 点击 接收文件。
• 现在从手机发送一个文件。

由于您使用的是 Windows Insider Preview 版本，这也可能是蓝牙配置文件的回归问题。如果尝试所有方法后问题仍然存在，请考虑升级到更稳定/已发布的版本，或等待后续更新。如果您能提供您的手机型号和 Android 版本，将不胜感激。

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