Teams 私人频道 SharePoint 权限同步问题（权限周期性丢失）

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您好 @Lu, Yun(Louis)，

根据您描述的情况，这似乎并非普通的权限设置问题。更可能是 Microsoft Teams 与 SharePoint 站点之间的同步问题，该 SharePoint 站点位于 SharePoint 中每个私有频道背后。

通常情况下，当有人被添加为私有频道的成员或所有者时，该访问权限会自动同步到 SharePoint 端。因此，只要他们仍处于该频道中，就不应突然失去对“文件”选项卡的访问权限。

但在您的情况下：

• 用户在 Teams 中仍显示正常
• 与此同时，他们却从 SharePoint 权限组中消失
• “文件”选项卡在所有设备上均变为空白或显示“无权限”
• 重新添加用户可以解决问题……但仅是暂时性的（约 1–2 周后又会再次失效）

这种模式确实表明后台同步出现了问题，而非您的配置问题。

目前尚未有针对此特定行为在所有租户中公开确认的“已知问题”，因此下一步的最佳方案是向 Microsoft 支持团队反馈此问题，以便他们检查您租户后台的运行情况。

您可以通过 Microsoft 365 管理中心提交支持请求：

• 前往“支持”>“帮助与支持”
• 创建一个新工单，并包含您在此处提供的详细信息
• 如果可能，请添加受影响的用户、时间范围以及问题发生时的相关 ID

目前，您一直在使用的“移除/重新添加”临时解决方案确实是强制重新同步的正确方法，但由于问题反复出现，这显然需要进行后端调查。

鉴于该问题同时影响多个私有频道且呈周期性发生，支持团队应能检查同步任务、审核日志，或与您的租户相关的任何服务端不一致情况。