Outlook无法接收foxmail超过20m以上的文件

qianxin yuan 0 信誉分
2026-03-24T03:24:54.86+00:00

您好，我想问问，东莞用的是foxmail，香港用的是outlook。现在问题是foxmail发送超过20m以上的文件outlook就接收不到，之前一直用都是正常接收发送的，现在发现文件大小超过20m的outlook那边就接收不到，有什么解决办法吗？还是需要东莞公司也得换成outlook吗？

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2 个答案

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  1. Jayden-P 26,280 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-03-24T07:50:47.76+00:00

    注：此回复为自动翻译，因此可能存在语法错误或表达不通顺之处。

    您好qianxin yuan

    请问您使用的是 Exchange 帐户还是其他服务商的帐户？

    如果您使用的是 Exchange 帐户，Outlook 安卓版的文件附件大小限制和邮件大小限制均为 33MB。

    您可以点击此处了解更多详情：Exchange Online 限制 - Service Descriptions | Microsoft Learn

    如果您使用的是其他邮件服务提供商，它将使用 SMTP 作为传输协议。SMTP 协议通常限制整封邮件的大小为 25MB。

    一些推荐的方法是将文件上传到云盘（例如 OneDrive）并分享链接。

    您也可以尝试切换到 Outlook。

    希望这些信息对您有所帮助。

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  2. davidw 15,965 信誉分
    2026-03-24T14:03:25.1566667+00:00

    你说的Foxmail与Outlook，仅是指邮箱客户端，还是也指邮箱？

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