“选择你的操作系统”界面的中文字符不能正常显示

Question

“选择你的操作系统”界面的中文字符不能正常显示

SYM NBU 40

The Chinese characters on the 'Select Your Operating System' screen cannot be displayed properly.

在安装了Canary 29000+之后如果你的首次部署这个Windows的语言是中文简体（升级自全新安装的Windows 28000+），更新之后“选择你的操作系统”界面本应该显示中文的位置出现方块状的乱码，但是英语字符可以正常显示，这个问题已经存在了两个版本。

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I have already attempted to repair the issue using SFC/SCANNOW and by reinstalling the system. I hope that your Q&A staff can ensure this feedback is received by the Insider engineers and addressed promptly.

Therefore, I do not wish to receive formulaic responses such as 'use SFC/SCANNOW to scan your system.'

I expect your engineers to provide an official response regarding the phenomena shown in the attached images, including when this might be resolved in future versions or what methods I can use to fix this issue without waiting for a system update.

Additionally, I hope that community members who see this feedback refrain from repeating meaningless advice like 'use SFC/SCANNOW to scan your system' or 'try installing the latest system update.'

已经尝试过SFC/SCANNOW和重装系统的方法进行修复。

我希望贵方Q&A人员可以让Insider工程师收到这个反馈并及时修复。因此我也不希望贵方再次回答说什么使用“SFC/SCANNOW"扫描你的系统这样的插科打诨这样的公式化的回复。

我希望贵方的工程师可以对上述图片现象给予一个正式的答复。关于什么时候可以在未来的版本中修复，或者我可以用什么不用等待系统更新方式修复这个错误。

也希望看到这个反馈的社区成员不要重复”使用“SFC/SCANNOW"扫描你的系统“或者尝试安装最新的系统这样毫无意义的话。

* 移动自 [Windows 家庭版 › Windows 11 › 输入和语言]

Caozhi Li 7,530 信誉分志愿者审查方

2026-03-27T17:38:21.2266667+00:00

嗨 @SYM NBU

你遇到的问题已被确认和特定预览体验版本有关，并且正在调查当中；此外，由于你已经提到你正在使用“Canary 频道”，我将你的问题从 [Windows 家庭版] 移动到了 [Windows 预览体验计划]，一个更专注于解决预览体验版本问题的地方。

很抱歉，目前为止，Microsoft 工程师还极少直接查看用户社区；这意味着你的问题不太可能被 Microsoft 工程师直接看到。我建议你考虑通过“反馈中心”应用程序提交反馈；通过此渠道提交的反馈会直达相关负责的工程师，并且如果你反馈的问题得到修复，你将会被通知。
通过提交更多反馈与建议，你可以在 Windows 预览体验计划的反馈社区中建立声誉，并根据反馈数量和赞成票数量得到徽章——而这会很有成就感。我强烈建议你做出尝试，从这个问题就能够开始！:)

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你的答案

Caozhi Li 7,530 信誉分志愿者审查方

2026-03-27T17:38:21.2266667+00:00

嗨 @SYM NBU

你遇到的问题已被确认和特定预览体验版本有关，并且正在调查当中；此外，由于你已经提到你正在使用“Canary 频道”，我将你的问题从 [Windows 家庭版] 移动到了 [Windows 预览体验计划]，一个更专注于解决预览体验版本问题的地方。

很抱歉，目前为止，Microsoft 工程师还极少直接查看用户社区；这意味着你的问题不太可能被 Microsoft 工程师直接看到。我建议你考虑通过“反馈中心”应用程序提交反馈；通过此渠道提交的反馈会直达相关负责的工程师，并且如果你反馈的问题得到修复，你将会被通知。
通过提交更多反馈与建议，你可以在 Windows 预览体验计划的反馈社区中建立声誉，并根据反馈数量和赞成票数量得到徽章——而这会很有成就感。我强烈建议你做出尝试，从这个问题就能够开始！:)

Answer 1

免责声明：我看到这个帖子是用两种语言写的。但是，由于这是中文（zh-cn）论坛，我将使用中文来帮助您。如果您需要英文支持，请告诉我。请注意，所提供的信息是使用自动翻译工具翻译的。虽然我们力求准确，但翻译可能无法完全反映原文的含义、语境或意图。

您好SYM NBU，

欢迎来到微软问答论坛。

首先，我想说这很可能不是操作系统的问题。这是Windows启动前的初始屏幕，所以Windows默认字体通常不会应用到这个屏幕上。

预启动环境使用一套独立的字体。当所需的字体缺失或损坏时，就会显示为方块，就像您看到的那样。这些字体通常会在用户为了修复某些问题而删除时丢失。如果您曾经执行过 EFI 清理或使用过类似的工具/脚本，这可能就是原因所在。

最简单的方法是将语言切换为英语。但是，如果您仍然想使用中文，可以按照以下步骤操作。

在搜索栏中输入“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”。
按顺序输入以下命令，并在每个命令后按 Enter 键：
1. mountvol S: /S
2. dir S:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts (驱动器盘符可以是您选择的任何未分配的字母。)
检查文件夹，看看是否有名为 chs_boot.ttf 或 cht_boot.ttf 的文件（它们是中文字体文件）。
如果字体文件缺失，请尝试从 Windows 启动字体中复制。
1. copy C:\Windows\Boot\Fonts\chs_boot.ttf S:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts\
2. copy C:\Windows\Boot\Fonts\cht_boot.ttf S:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts\
输入 mountvol S: /D 卸载 ESP 分区。
重启电脑后重试。

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SYM NBU 40 信誉分

2026-03-27T14:49:54.31+00:00

已就您的方案进行过尝试，似乎并未能修复相关问题。在之前的尝试中，尝试过使用位于另外一个磁盘上的备用EFI分区（该分区中的文件没有因为这个系统的更新而被刷新）引导操作系统进行启动,也能够呈现一样的问题。似乎在这个系列的系统里面（Canary 29000+）贵方的程序似乎忘记了需要在预启动环境中添加多语言支持。
SYM NBU 40 信誉分

2026-03-27T15:04:42.14+00:00

需要指出的的是一些其他的预环境界面，如"自动修复程序”，选择“更改windows的启动行为"后计算机重启后显示的界面并没有受到的影响。
Carl-L 22,915 信誉分 Microsoft 外部员工审查方

2026-03-28T13:45:43.7066667+00:00

您好SYM NBU，

很遗憾听到这个方法行不通。

在这种情况下，我建议您尝试像其他用户一样，将问题提交到反馈中心。工程团队会调查此问题，并在未来的更新中予以解决。感谢您的理解。

Answer 2

晚上好，SYM NBU，

如社区志愿者版主 Caozhi Li 先生所言，Microsoft 工程团队正在调查 “在 Windows 预览体验版本 Canary 29500+ 中，电脑开机后的 ‘选择系统’ 界面出现 ▯ 方块形状乱码” 问题。此问题由反馈 aka.ms/AA10dv4j 跟踪，点击链接即可启动反馈中心应用并前往对应反馈集合 (如下图)。

在 Windows 11 中发现 Bug 时，欢迎在反馈中心应用内提交，负责对应功能的团队会及时查阅。

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谢谢！😀

顺颂时祺

- Ling Gao
2021 Windows Insider 最有价值专家 (MVP)

(非 Microsoft 公司员工，不代表 Microsoft 公司立场、态度)