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您好 银 立廉
我理解这有多么令人沮丧,尤其是在手机和电脑都明显已连接到互联网的情况下。
这是一个已知的 Phone Link / Link to Windows 问题。两个设备都已联网,但连接失败,因为 Phone Link 并非仅限局域网,它需要访问 Microsoft 服务以及适当的后台和网络权限。
您可以尝试以下操作:
- 在 Windows 系统中,将当前 Wi-Fi 网络设置为专用网络。
- 暂时禁用 VPN/防火墙并进行测试。
- 在手机上,允许 Link to Windows 无限制地在后台运行并使用 Wi-Fi。
- 完全断开设备连接并重新配对(在两端都移除设备,重启,然后重新配对)。
我知道这很麻烦,但一旦网络信任和后台权限设置正确,Phone Link 通常就能再次正常连接。
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