您好,
根据您的描述,更新似乎卡在“等待重启”的循环中,这通常表示更新在后台未能成功完成安装。
这种情况通常与更新组件损坏、存在待处理的事务,或服务堆栈不一致有关。建议您首先检查 Windows Update 日志以及 CBS.log 文件,以识别安装过程中是否存在潜在错误。此外,请运行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,以确认是否存在待处理的更新或未完成的服务操作。
您还可以尝试重置 Windows Update 组件:停止相关服务(wuauserv、bits、cryptsvc),重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹,然后重新启动这些服务。完成后,请从 Microsoft Update Catalog 下载独立安装包,并手动重新安装该更新。
如果问题仍然存在,运行 sfc /scannow 可以帮助检查并修复可能损坏的系统文件。在某些情况下,在“干净启动”状态下执行更新也可以避免第三方服务对安装过程的干扰。
请在尝试上述步骤后告知结果,如需进一步协助,我将非常乐意继续支持您。 如果您觉得此回复对您有帮助,欢迎点击“Accept Answer”
Jason.