outlook日历网页吧版右上角工具栏teams和onenote源消失

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您好 lelekue,

根据您的描述，这似乎是 Outlook.com 的网页界面/浏览器会话行为问题，而非帐户级别问题。

由于 Teams 和 OneNote 图标在您首次打开日历页面时可见，但只有在您完全关闭并重新打开浏览器后才会消失，因此这种情况的常见原因包括网站缓存数据、浏览器配置文件状态或 Outlook.com 网页体验的近期更改。您提到此问题大约两周前开始出现，因此也可能与 Outlook.com 近期推出的界面或功能有关。

请按以下步骤操作：

1. 完全退出 Outlook.com
2. 关闭所有浏览器窗口
3. 清除浏览器缓存和 Cookie（注意：清除 Cookie 和缓存通常会使您退出 Outlook.com，因为它会删除已保存的会话数据，因此您需要重新登录。）
4. 重新打开浏览器并重新登录 Outlook 日历
5. 在 InPrivate/隐身模式下测试问题
6. 尝试使用新的浏览器配置文件
7. 检查浏览器是否配置为在关闭时自动删除 Cookie 或网站数据

既然您已经测试过 Chrome 和 Edge 浏览器并禁用了扩展程序，那么剩下的最重要检查就是该问题是否在 InPrivate/隐身模式或新的浏览器配置文件中也会出现。如果不会出现，则通常表明问题出在本地浏览器配置文件数据上，而不是 Outlook 帐户本身。

为了进一步缩小问题范围，请问您能否告知以下信息：

• 在 InPrivate/Incognito 模式下是否会出现此问题？
• 在新浏览器配置文件中是否也会出现此问题？
• 您的浏览器是否设置为在关闭时清除 Cookie 或网站数据？

如果您觉得有用，或者需要进一步的帮助，请告诉我。

期待您的回复。

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