Microsoft Remote Desktop for Mac 打印机重定向失败，并显示“DeviceMode 无效”错误

Question

Microsoft Remote Desktop for Mac 打印机重定向失败，并显示“DeviceMode 无效”错误

京华控股 60

我想在家完成月底的公司发票处理工作，但财务总监已经因为延误而抓狂了。我通过 VPN 连接到办公室的 Win11 专业版工作站，使用我那台老旧的 2013 款 MacBook 上的 macOS Big Sur 版 Microsoft 远程桌面客户端。奇怪的是，基本的 Office 文档可以毫无问题地发送到我的本地打印机。但是，一旦我尝试使用我们专业的会计软件生成报表，就会收到“无法写入映像 - 设备模式无效”的错误提示。然而，如果我在 Parallels 中启动一个 Windows 10 专业版虚拟机，并使用标准的 Windows 远程桌面客户端，打印路由就完全正常。有没有什么办法可以解决 Mac 到 Windows 的打印机映射问题？

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2 个答案

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Answer 1

这不是 VPN 或 Win11 Pro 本身的问题，根因几乎可以确定是 Mac 版 Microsoft Remote Desktop 的打印重定向只提供了有限的 DEVMODE/驱动能力，你的会计软件在生成报表时会直接调用更底层的 Windows GDI/打印机 DEVMODE 结构，而不是像 Office 那样走更宽容的标准打印路径，所以它在 Mac 重定向打印机上读到的设备模式不完整时就会抛出 “无法写入映像 / 设备模式无效”。你在 Parallels 里的 Windows 10 用 mstsc.exe 正常，正好说明应用依赖的是原生 Windows RDP 打印重定向（Remote Desktop Easy Print / 完整 DEVMODE 兼容），而不是 Mac 客户端的映射能力。最稳妥的修复方式不是继续折腾 Mac 本地打印机映射，而是在办公室那台 Win11 工作站上直接安装公司打印机（IP 打印机或打印服务器共享打印机）并在远程会话里打印到该网络打印机，或者让会计软件先输出 PDF 再通过本地 Mac 打印；这两种方式能完全绕开 Mac RDP 的打印驱动兼容层。若必须保留重定向打印，请在远端检查 gpedit.msc > Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Printer Redirection，确保 “Do not allow client printer redirection” = Disabled，并优先启用 “Use Remote Desktop Easy Print printer driver first” = Enabled，因为微软官方也明确说明 Easy Print 是避免重定向打印机异常/无效条目的首选路径 ([Microsoft Support](https://support.microsoft.com/en-gb/topic/invalid-redirected-printers-may-be-available-in-a-remote-desktop-services-session-that-connects-to-a-rd-session-host-server-that-is-running-windows-server-2008-or-windows-server-2008-r2-aa273459-bf89-fd83-b1e9-3a20a06b8137?utm_source=chatgpt.com"Invalid redirected printers may be available in a Remote Desktop Services session that connects to a RD Session Host server that is running Windows Server 2008 or Windows Server 2008 R2 - Microsoft Support"))。但基于你“Mac 客户端失败、Windows 客户端正常”的对比结果，最佳实践结论就是：对这类专业财务软件，别依赖 Mac RDP 打印重定向，改用远端网络打印机或 PDF 中转，才是长期稳定方案。

Answer 2

你好，京华控股，

Mac 客户端在做打印重定向时，一般使用的是类似 AirPrint / 通用驱动（Easy Print）的方式，它并不会把你本地打印机的完整 Windows 驱动信息（尤其是 DeviceMode 结构）传到远端。旦拿不到完整的 DeviceMode，就会报你看到的这个错误。

你在 Parallels 里用 Windows 版远程桌面没问题，正好说明这一点：Windows 客户端会正确处理驱动映射，而 Mac 版做不到那么完整。

比较稳妥的解决思路有几个：

首先，最推荐的是在远端 Win11 上直接安装一套真实的 Windows 打印机驱动。可以是你家里打印机对应的驱动（如果能找到），或者公司那边已有的同型号驱动。然后不要依赖“重定向的打印机”，而是直接打印到这个已安装的本地/网络打印机。很多企业环境都是这么规避 RDP 打印问题的。

其次，可以考虑关闭 Mac 客户端的打印机重定向，然后在会计软件里先导出 PDF，再通过 Mac 本地打开 PDF 去打印。虽然多一步，但稳定性很高，特别适合月底这种不允许出错的场景。

另外一个折中办法是，在远端 Windows 上安装-个“虚拟打印机”（比如 Microsoft Print to PDF 或第三方 PDF 打印机），先在远端生成文件，再传回本地打印。这和上面思路类似，只是流程更标准化一点。

如果你必须坚持走 RDP 打印重定向，那基本只能换客户端环境了，比如继续用 Parallels 里的 Windows + 官方远程桌面，这是目前兼容性最好的组合；或者尝试升级 Mac 版 Remote Desktop 到最新版本，但老机器 + Big Sur 下改善通常也有限。

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希望这些信息能帮助你解决问题，祝你顺利搞定！祝你有美好的一天！

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