Copilot 提供错误命令导致重要数据丢失

Question

Copilot 提供错误命令导致重要数据丢失

QI Sunny 0

我在使用 Microsoft Copilot 时，明确指示要“保留 Free (5.5TB)”分区，只在 2.5TB Free Space 上新建一个分区。然而 Copilot 给出的命令是：diskutil partitionDisk disk4 GPT ExFAT 备份 2.5TB ExFAT Free 5.5TB

该命令实际上重建了整个磁盘分区表，并重新格式化了原有的 5.5TB 分区，导致其中的重要数据全部丢失。

影响：

• 5.5TB 分区中的数据极其重要，目前已经消失。

• 数据恢复需要额外购买一块大容量硬盘（至少 6TB–8TB），并使用恢复工具进行扫描。

• 即使恢复，仍存在数据无法完全找回的风险。

我的诉求：

1. 请求人工介入，确认这是 Copilot 提供错误指导导致的严重数据丢失。

2. 由于恢复需要额外硬盘，请求微软承担或补偿硬盘费用。

3. 如果数据无法恢复，我将考虑进一步行动。

补充说明：

我已经保存了完整的对话记录，可以作为证据提交。

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Answer 1

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您好QI Sunny，

欢迎来到微软问答论坛。

很遗憾得知您按照指示操作后丢失了数据。在继续操作之前，能否请您提供一下与副驾驶的聊天记录，以便我帮您检查？如果您输入了任何个人信息，请将其删除。

根据我的理解，您是想创建一个 5.5TB 的分区并清空 2.5TB 的分区，对吗？请问您是否已经创建好了分区，还是也想创建一个新的分区？

diskutil partitionDisk 是一个破坏性命令，它会格式化整个目标磁盘。您的数据或许仍可通过某些第三方工具恢复，但无法保证能够恢复多少数据。通常，分区清理命令是 diskutil eraseVolume。

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Carl-L 23,085 信誉分 Microsoft 外部员工审查方

2026-03-10T10:06:30.97+00:00

您好QI Sunny，

我只是想确认您是否已收到我的回复。如有任何更新，请告知。