求助!edge安装的应用在开始菜单无法打开或卸载删除

Felix 5 信誉分
2026-03-05T09:11:04.9433333+00:00

我的电脑系统是Windows11家庭版,在开始菜单中存在一个原先安装的edge站点应用,目前这个应用在开始菜单一直存在着,没有图标,打不开,卸载不掉,edge中的应用页面也不显示安装过,开始菜单文件夹里面也没有这个应用,就只是在开始菜单显示。请教如何删除这个应用?用户的图像

就是上面的“Gemini”应用,是从edge安装的站点应用,目前打不开,也卸载不了,在应用与程序里面根本不显示此应用

用户的图像

没有本地文件

用户的图像

用户的图像用户的图像

edge里面的应用也没有,edge的修复程序也试过不好用

请求大家的帮助,感谢!

Windows 家庭版 | Windows 11 | 桌面、开始和个性化 | “开始”菜单
0 个注释 无注释

4 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Felix 5 信誉分
    2026-08-14T10:45:38.32+00:00

    Edge PWA 卸载后开始菜单残留幽灵图标 — 解决方案

    问题现象

    通过 Microsoft Edge 安装了网页应用(PWA)后正常卸载,但开始菜单中仍残留一个无图标、打不开、右键无反应、无法删除的条目。

    • 在"已安装应用"列表中找不到
    • 对应的.lnk文件已不存在
    • Edge 的edge://apps/页面中也已消失
    • 重启电脑、清理缓存均无效

    原因

    Windows 开始菜单的磁贴数据存储在多层数据库中。Edge 卸载 PWA 时只删除了快捷方式文件,但 Windows 系统中的磁贴缓存文件StartUnifiedTileModelCache.dat未被同步清理,导致系统仍"记得"这个应用并渲染出幽灵条目。

    解决方法(照搬即可)

    步骤 1:结束开始菜单进程

    1. 按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器
    2. 在"进程"选项卡中找到 StartMenuExperienceHost
    3. 右键点击 → 结束任务

    步骤 2:删除磁贴缓存文件

    1. 按Win + R打开运行窗口
    2. 粘贴以下路径并回车: %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\TempState\
    3. 删除该文件夹内的所有文件(不会影响其他数据,Windows 会自动重新生成)

    步骤 3:重启电脑

    重启后开始菜单中的幽灵条目应彻底消失。

    为什么这个方法有效

    StartUnifiedTileModelCache.dat是 Windows 开始菜单渲染磁贴时读取的二进制缓存文件,其中残留了已卸载 PWA 的应用信息。删除该缓存后,Windows 在下次启动时会重新扫描已安装的应用列表并生成全新的缓存,幽灵条目自然消失。

    注意事项

    • 此方法适用于 Edge 和 Chrome 安装的所有 PWA 应用残留问题
    • 操作前不需要管理员权限
    • 删除缓存不会影响其他应用和开始菜单布局
    • Windows 会自动重新生成缓存文件,无需担心损坏

    此答案是否有帮助?


  2. TaoLi 114.2K 信誉分 独立顾问
    2026-03-07T12:53:39.23+00:00

    您好,感谢回复

    同时按win+R输入 :shell:programs

    这个路径也需要看一下

    此答案是否有帮助?


  3. TaoLi 114.2K 信誉分 独立顾问
    2026-03-05T12:12:12.7766667+00:00

    您好,感谢回复

    这个路径同样也需要检查一下:

    %ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

    此答案是否有帮助?


  4. TaoLi 114.2K 信誉分 独立顾问
    2026-03-05T09:50:25.94+00:00

    您好,

    win+R输入:%AppData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

    进入这个路径找到这个文件夹然后删除

    此答案是否有帮助?


你的答案

提问者可以将答案标记为“已接受”,审查方可以将答案标记为“已推荐”,这有助于用户了解答案是否解决了提问者的问题。