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我也遇到了这个问题，现在打开商店报错
特定账号的Microsoft Store打不开，出现“很抱歉！出现错误，Microsoft Store初始化失败。请尝试刷新或稍后返回”
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 60%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Frank Lin
165
信誉分
Microsoft Store突然打不开，出现“很抱歉！出现错误，Microsoft Store初始化失败。请尝试刷新或稍后返回”。经过测试发现：
1.同一台电脑只有登录了此微软账号的商店无法打开，尝试重置应用或切换区域依旧无法打开。
但是切换其他微软账号或者不登录微软账号的情况下就可以正常打开。
2.在另一台电脑上登录此账号后也无法打开。
2月11号开始无法打开，2月10日还正常打开了，期间没有对账号做过任何更改，不明白是怎么回事。
Windows 家庭版 | Windows 11 | Microsoft Store
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行客 远 5 信誉分2026-02-15T08:02:56.0166667+00:00 我也遇到了，通过事件查看器查看日志报错如图所示。大致意思是访问中国应用商店数据返回为空
。
处理方法： 换一个语言区域为美国的，其次换网络，可以使用游戏加速器。 我的建议：直接开全局tun，懂得都懂，什么区域也不用改
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 9%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kaiser Soon 55 信誉分2026-02-16T05:56:13.45+00:00 我联系了微软账号信息与安全的技术支持，他的回复是：这是一个近期持续存在的问题，微软正在努力开发修复方案，完成后会自动推送给受影响的用户，请耐心等待。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 64%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
xing cui 5 信誉分2026-05-01T02:22:27.5466667+00:00 知乎这个回答帮我解决了：
解决方法- 开始菜单-搜索栏，搜索「Internet 选项」。
- 进入 Internet 高级设置。
- 进入“高级”-设置，勾选「使用 TLS 1.2」和「使用 TLS 1.3」。 参考：
https://zhuanlan.zhihu.com/p/469585538
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GsN5034 - IA 78,420 信誉分 独立顾问2026-02-14T05:52:05.14+00:00 大家好，
根据上述信息，这个问题似乎影响了某个特定的Microsoft服务器区域。由于多名用户都遇到同样的问题，我们建议通过Feedback Hub应用向Microsoft提交反馈。
作方法是按 Windows + F 打开反馈中心，然后选择 “报告问题”。简要描述你在 Microsoft Store 初始化时遇到的问题，并提交你的报告。Microsoft收到的报告越多，他们越有可能调查并解决问题。
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Guava Cute 0 信誉分2026-02-14T06:10:57.15+00:00 这个bug太奇怪了，我从win11降回win10就用不了微软商店了，切回本地账户又没事了，给deepseek都干懵了...
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