确实是微软的问题，太逆天了这个bug
特定账号的Microsoft Store打不开，出现“很抱歉！出现错误，Microsoft Store初始化失败。请尝试刷新或稍后返回”
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 60%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Frank Lin
165
信誉分
Microsoft Store突然打不开，出现“很抱歉！出现错误，Microsoft Store初始化失败。请尝试刷新或稍后返回”。经过测试发现：
1.同一台电脑只有登录了此微软账号的商店无法打开，尝试重置应用或切换区域依旧无法打开。
但是切换其他微软账号或者不登录微软账号的情况下就可以正常打开。
2.在另一台电脑上登录此账号后也无法打开。
2月11号开始无法打开，2月10日还正常打开了，期间没有对账号做过任何更改，不明白是怎么回事。
Windows 家庭版 | Windows 11 | Microsoft Store
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行客 远 5 信誉分2026-02-15T08:02:56.0166667+00:00 我也遇到了，通过事件查看器查看日志报错如图所示。大致意思是访问中国应用商店数据返回为空
。
处理方法： 换一个语言区域为美国的，其次换网络，可以使用游戏加速器。 我的建议：直接开全局tun，懂得都懂，什么区域也不用改
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Kaiser Soon 55 信誉分2026-02-16T05:56:13.45+00:00 我联系了微软账号信息与安全的技术支持，他的回复是：这是一个近期持续存在的问题，微软正在努力开发修复方案，完成后会自动推送给受影响的用户，请耐心等待。
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xing cui 5 信誉分2026-05-01T02:22:27.5466667+00:00 知乎这个回答帮我解决了：
解决方法- 开始菜单-搜索栏，搜索「Internet 选项」。
- 进入 Internet 高级设置。
- 进入“高级”-设置，勾选「使用 TLS 1.2」和「使用 TLS 1.3」。 参考：
https://zhuanlan.zhihu.com/p/469585538
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Kaiser Soon 55 信誉分
2026-02-12T14:34:40.3833333+00:00 我也出现了同样问题，也是11号才出现。我有两个账号，主号登录的设备很多，现在无法打开微软商店客户端，能进网页端，小号只登录过一台电脑，一切正常。我按照AI的说法把主号的关联设备全删除，把本地的微软账号信息删除，主号能顺利打开微软商店客户端，但只正常了半小时，现在主号又提示初始化。从这现象来看，不是我网络或者硬件问题，可能微软的服务器验证出了问题，多设备绑定的账号无法准确下发元数据。可惜我目前没搜到类似报道，也没看到更多人有这问题。如果只是中国地区的账号小范围出问题，那微软估计不会去修复。
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Yu Du 20 信誉分2026-02-12T11:30:36.9633333+00:00 我今天完全格式化重装了几次，镜像也换了，U盘也换了，确定是微软的问题
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Kaiser Soon 55 信誉分
2026-02-12T14:31:02.2833333+00:00 我也出现了同样问题，也是11号才出现。我有两个账号，主号登录的设备很多，现在无法打开微软商店客户端，能进网页端，小号只登录过一台电脑，一切正常。我按照AI的说法把主号的关联设备全删除，把本地的微软账号信息删除，主号能顺利打开微软商店客户端，但只正常了半小时，现在主号又提示初始化。从这现象来看，不是我网络或者硬件问题，可能微软的服务器验证出了问题，多设备绑定的账号无法准确下发元数据。可惜我目前没搜到类似报道，也没看到更多人有这问题。如果只是中国地区的账号小范围出问题，那微软估计不会去修复。
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