特定账号的Microsoft Store打不开，出现“很抱歉！出现错误，Microsoft Store初始化失败。请尝试刷新或稍后返回”

Frank Lin 165 信誉分
2026-02-12T03:23:23.58+00:00

Microsoft Store突然打不开，出现“很抱歉！出现错误，Microsoft Store初始化失败。请尝试刷新或稍后返回”。经过测试发现：

1.同一台电脑只有登录了此微软账号的商店无法打开，尝试重置应用或切换区域依旧无法打开。

但是切换其他微软账号或者不登录微软账号的情况下就可以正常打开。

2.在另一台电脑上登录此账号后也无法打开。

2月11号开始无法打开，2月10日还正常打开了，期间没有对账号做过任何更改，不明白是怎么回事。用户的图像

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Windows 家庭版 | Windows 11 | Microsoft Store

32 个答案

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  1. 杰 任 10 信誉分
    2026-02-15T07:16:46.28+00:00

    这么多天了，微软到底准备什么时候才修复？现在重装系统也不行，不登录账号还可以，只要一登录了立马加载不出来，如此大面积的bug微软到底在等什么

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  2. kunkun 10 信誉分
    2026-02-13T17:04:09.5533333+00:00

    win10和win11包括多个版本的22h2、23h2、25h2甚至是26h1我都试过了，全部无法初始化🤮只有偶尔一次成功登录

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  3. Iris Arco 5 信誉分
    2026-02-15T09:15:26.6+00:00

    我也是一直打不开。有更新应用需求的：先关闭微软商店，开始菜单，右键微软商店图标选择更新和下载，可以跳过主页面直接进入更新页面

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  4. 麒戎 陳 5 信誉分
    2026-02-15T03:28:08.82+00:00

    臺灣帳號一樣有這個問題，不是只有大陸的帳號有問題，微軟什麼時候會修好啊？

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  5. Scott Archie 5 信誉分
    2026-02-13T09:25:22.1433333+00:00

    我也遇到了，store 一直初始化失败，给 gemini 都问晕了还没解决，看到大家都遇到了，只能坐等微软修复了...

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