配备高级 AI 功能和 Windows Copilot 集成的电脑
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感谢您在 Microsoft Q&A 论坛发帖提问。
关于您的问题,我将根据 Microsoft 的现有文档和我的研究来解释其工作原理。
首先,Office/Microsoft 365 E5 许可证本身并不会自动启用 Copilot。
Microsoft 365 Copilot 被视为一项独立的 Copilot 服务,必须在 E5 许可证之外单独启用/购买许可证。Microsoft 官方的 E5 指南讨论了如何准备和使用 Microsoft 365 Copilot,它作为 E5 的独立产品,而不是基本许可证默认包含的功能。
更多详情,请参阅:智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®的许可证选项
其次,如果您的问题具体是指 Copilot 的 Web 体验 (copilot.microsoft.com),Microsoft 官方列出了区域例外情况,中国大陆(不包括香港)包含在这些例外情况中。在这些地区,Copilot 可能无法使用或不受支持,这解释了为什么网页版 Copilot 之前可以正常访问,但现在却无法访问。
更多详情,请参阅:Microsoft Copilot中支持的区域和语言
最后,如果您的租户是世纪互联(中国运营的云服务)运营的 Microsoft 365,Microsoft 文档指出,此环境的功能与全球云服务有所不同,并且某些功能未启用。因此,Copilot 在此环境中的可用性和行为可能有所不同,不应假定其与全球租户相同。
更多详情,请参阅:由世纪互联运营的 Microsoft 365
希望以上信息能够解答您的疑问,对于由此造成的不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。
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