一系列 Microsoft 产品,支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
此回答已进行翻译,因此部分措辞或语法可能显得不自然。
你好婉真 L,欢迎来到微软问答论坛。
感谢您亲自尝试内置的 OneNote 恢复选项。由于应用内修复、正常启动以及清除缓存和设置均未解决问题,这通常意味着问题超出了 OneNote 内部修复能力范围,往往与本地数据或安装组件损坏有关。
请尝试以下后续步骤:
1. 手动清除本地 OneNote 缓存
- 完全关闭 OneNote。
- 按 Win + R 组合键,输入
%localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0后按回车键。 - 删除文件夹内所有内容(保留文件夹结构)。
- 重启 Windows 后测试 OneNote。
2. 若 OneNote 属于 Microsoft 365/Office 套件,请修复 Office
- 前往 设置 > 应用 > 已安装的应用。
- 选中Microsoft 365/Office,选择“修改”,运行“在线修复”。
- 修复完成后重启设备。
3. 若OneNote来自Microsoft Store安装,请重置应用
- 前往“设置” > ‘应用’ > “已安装的应用”。
- 找到Microsoft OneNote,打开“高级选项”并选择“重置”。
- 重启Windows后检查OneNote是否正常启动。
若本解答对您有帮助,请点击“接受答案”并给予赞赏。如有其他疑问,请点击“评论”。
注:如需接收本讨论串的相关邮件通知,请按文档指引启用邮件通知功能。