OneNote无法使用,按照指示都操作了,还是没有解决

婉真 L 0 信誉分
2026-02-05T03:35:36.1466667+00:00

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Thomas4-N 22,380 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-02-05T10:10:46.4366667+00:00

    此回答已进行翻译,因此部分措辞或语法可能显得不自然。 

    你好婉真 L,欢迎来到微软问答论坛。 

    感谢您亲自尝试内置的 OneNote 恢复选项。由于应用内修复、正常启动以及清除缓存和设置均未解决问题,这通常意味着问题超出了 OneNote 内部修复能力范围,往往与本地数据或安装组件损坏有关。

    请尝试以下后续步骤:

    1. 手动清除本地 OneNote 缓存

    • 完全关闭 OneNote。
    • 按 Win + R 组合键,输入 %localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0 后按回车键。
    • 删除文件夹内所有内容(保留文件夹结构)。
    • 重启 Windows 后测试 OneNote。

    2. 若 OneNote 属于 Microsoft 365/Office 套件,请修复 Office 

    • 前往 设置 > 应用 > 已安装的应用。
    • 选中Microsoft 365/Office,选择“修改”,运行“在线修复”。
    • 修复完成后重启设备。

    3. 若OneNote来自Microsoft Store安装,请重置应用 

    • 前往“设置” > ‘应用’ > “已安装的应用”。
    • 找到Microsoft OneNote,打开“高级选项”并选择“重置”。
    • 重启Windows后检查OneNote是否正常启动。

    若本解答对您有帮助,请点击“接受答案”并给予赞赏。如有其他疑问,请点击“评论”。   

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