Surface GO3无法退出S模式

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您好，yingzhe Liu，

欢迎来到微软问答！

我理解您的 Surface Go 3 即使在按照所有推荐步骤操作后仍然无法退出 S 模式，这确实令人沮丧。由于问题顽固，我们可能需要采取一些更彻底的解决方案：

1 - 最后检查

• 重新登录 Microsoft Store 以刷新许可证：
  • 打开 Microsoft Store > 点击您的个人资料图标（右上角）
  • 注销 > 等待几分钟，然后使用您的帐户重新登录
• 同步日期、时间和地区：
  • 您提到已将地区更改为美国
  • 请确保系统和 Microsoft Store 都已应用此更改。
  • 将时间和时区设置为美国 > 重启电脑并重试。
• 使用其他网络：
  • 使用其他 Wi-Fi/以太网连接
  • 如果启用了 VPN/代理，请将其关闭
  • 连接到移动热点（如果可以）

2 - 重置 Microsoft Store 以修复损坏

• 打开 设置 > 系统 > 系统组件 > 找到 Microsoft Store
• 点击三点图标 > 高级选项 > 向下滚动并点击 终止
• 接下来，点击 修复。尝试再次切换，如果失败，请返回并点击 重置。
• 如果仍然无效，请按 Win + R > 输入 wsreset.exe -i > 按 Enter 键。

3 - 通过重新安装修复 Windows

• 打开 设置 > 系统 > 恢复 > 使用 Windows 更新修复问题
• 点击 立即重新安装，然后按照屏幕上的说明重新安装 Windows。

免责声明： 此重新安装可以在不删除文件或应用程序的情况下修复更新问题。但是，我们始终建议您，如果您有重要数据，请务必备份。

4 - 恢复出厂设置（最终选项）

• 打开 设置 > 系统 > 恢复 >点击 重置此电脑。
• 选择是否保留或删除您的个人文件：
  • 如果您有 OneDrive 帐户，请选择 云下载。
  • 如果您使用的是外置硬盘，请选择 本地重新安装。
• 点击 重置 并等待其完成。重新设置您的 Surface Go 3。

免责声明： 请务必事先备份所有重要数据和偏好设置，因为恢复出厂设置会将您的设备恢复到初始状态。

如果上述任何步骤在您的设备上表现不同或显示其他错误，请随时在此处分享完整的错误信息。

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