您好,
如果是笔记本电脑或台式机,请尽可能提供笔记本电脑型号或台式机配置信息。
请打开 c:\windows\minidump 文件夹,将文件复制到桌面,然后上传到 OneDrive 或 Google Drive,并将链接发布到这里以便我们进行分析。
谢谢!
上面是我平时运行的游戏占用情况,以及在卡死后,硬件监控的情况。
电脑配置
主板: MSI B760M EDGE II 主板BOIS版本为最新版本1.9
CPU:inter 14600kf
内存:威刚 威龙D300 DDR5 ADIE 16*2 6000频率
硬盘:威刚 LEGEND900 1TB
显卡:蓝戟INTER ARC B580 Photon 12G
电脑系统是WIN11。目前所有驱动都是最新版本。
我的windows11系统时常在进行高游戏时出现类似死机的情况,因游戏原因,长时间没有关机,主要表现为:
1.应用程序画面卡死不动,但声音正常播放
2.鼠标可以动,但是点击无反应
3.键盘的小数字键盘锁,按了有反应,但是其它操作都没反应。
电脑卡死,鼠标可以动 记录表
20260111 17:29
20260116 15:51
20260125 21:03
20260127 23:13
这些时间段是记录卡死时间。
下面是系统日志记录表,麻烦大神帮我看一下。
通过网盘分享的文件:系统日志记录表.rar
链接: https://pan.baidu.com/s/1ursGOohBA_iwIISXOs43UQ?pwd=3368 提取码: 3368 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦
@TaoLi 有看到你帮别人解决类似的问题,希望你能看到我这个情况,帮我解决一下。谢谢啦。