Onedrive app不能重命名

您好！

我是 Yasllame，很高兴为您提供协助和解答。

此答案为自动翻译，因此可能存在语法错误或用词不当的情况。

感谢您详细回报问题。 根据您描述的情况，这两种行为都与移动应用程序中的 OneDrive 同步过程有关，尤其是在 Android 和 iOS 系统上。 这并非计算机本地档案损坏，而是移动应用程序中的上传和元数据冲突。

我将逐点解释并说明解决方法。

1. Android 系統上的重複上傳（A 和 A(1)）

出现此行为的原因如下：

OneDrive 应用程序开始上传文件，

网络连线不稳定（移动互联网/Wi-Fi），

套用丢失上传状态并尝试重新传送档案。

由于 OneDrive 无法确认文件是否已上传，因此会建立副本以避免覆盖原始文件。

这是移动应用的已知行为。

您可以采取以下措施：

请确保在上传过程中仅使用稳定的网络（Wi-Fi）。

避免直接从其他应用程序（浏览器、下载管理器）传送档案。

尽可能先将文件保存到本地，然后使用 OneDrive 应用程序手动上传。

2. iOS/Android 设备上重命名文件时出错

这是您报告中最关键的一点。

当您在移动应用程序中重命名文件 ：

档案名称已在本地更改，

但更改的上传未正确完成，

OneDrive 在移动应用程序中的元数据不一致。

因此：

文件在手机上显示为零大小，

出现以下消息 ：

“档案可能已被移动或删除...”

在电脑上，档案完好无损，因为电脑上的同步机制更稳定。

重要提示：

文件并未遗失。

问题在于移动应用的缓存和同步状态。

如何解決（逐步指南）

在 Android 和 iOS 裝置上：

打开 OneDrive 应用程序。

点击您的个人资料图片。

前往“设定”。

选择“清除缓存”（Android）

或「重置应用程序/注销登录」（iOS）。

完全关闭应用程序。

重新开启并登入。

之后 ：

等待同步完成。

请勿在文件同步期间重命名文件。

避免此问题的最佳实践：

仅在您的电脑或 OneDrive 网页版上重命名文件。

避免直接在手机上重命名大型档案。

在编辑或移动文件之前，请务必等待同步图标完成。

如果问题仍然存在：

如果清除缓存后问题仍然存在：

检查 OneDrive 应用程序是否为最新版本。

在其他网络环境下进行测试。

通过应用程序内提交反馈：

设定 → 帮助和回馈 → 提交反馈

希望以上信息对您有帮助！ 如果您还需要其他协助，请随时与我联系。

此致，