Excel文件在windows 11 insider preview版本中突然打印不了，其他文件打印都正常

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您好 @JA W

欢迎来到问答论坛！

我已审查了 Excel 文件无法打印而 Word 和 PDF 文档可以正常打印的问题。

以下是问题概要，以便您更清晰地了解整体情况并指导进一步的故障排除：

遇到的问题

• Excel（包括 Microsoft 365 和 WPS）无法打印到网络打印机。
• 出现“内存不足”或“打印机驱动程序错误”等错误。
• 打印预览功能正常。
• Word 和 PDF 文档可以正常打印。
• 该问题出现在两台运行 Windows 11 Insider Preview 的电脑上，而其他同事可以正常打印 Excel 文件。

已检查的内容

• 从另一台电脑测试打印 → 问题仅出现在 Windows 11 Insider Preview 电脑上。
• 尝试修改与打印机相关的组策略和驱动程序。
• 调整了多个打印机设置。
• 确认打印预览​​显示正常。
• 在安全模式下打开 Excel → 打印功能正常，表明问题是由 Excel 的正常模式（可能是加载项或设置损坏）引起的，而不是打印机本身的问题。

由于这是一个复杂的问题，初步的回复可能无法完全解决问题。结合您的观察结果和后续问题的回答，我们可以继续合作，找出根本原因并确定解决方案。

建议的故障排除步骤

1. 禁用所有 Excel 加载项

由于打印在安全模式下可以正常工作，因此加载项很可能是问题所在。

• 正常打开 Excel
• 转到“文件”->“选项”→“加载项”
• 在底部，选择“管理：COM 加载项”→“转到”
• 取消选中所有加载项
• 重新启动 Excel
• 再次尝试打印

如果现在打印正常，则说明某个加载项是问题的根源。

在 Excel 中添加或删除加载项 - Microsoft 支持

2. 删除 Excel 的打印设置文件

损坏的打印配置文件可能会阻止打印。

步骤：

• 关闭 Excel
• 按 Win + R
• 输入：%appdata%\Microsoft\Excel
• 删除文件：Excel12.xlb 或 Excel.xlb
• 重新启动 Excel 并再次测试打印
• Excel 将自动重新创建此文件。

3/ 修复 Microsoft Office

修复可能导致 Excel 打印失败的损坏 Office 组件。

修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持

4/ 更新 Windows 11 Insider Preview 版本

• 打开“设置”
• 转到“Windows 更新”
• 单击“检查更新”
• 安装最新的 Insider Preview 版本
• 重启电脑
• 再次尝试在 Excel 中打印。

安装 Windows 更新 - Microsoft 支持

如果按照这些步骤操作后问题仍然存在，请告诉我，我将继续为您提供更深入的诊断支持。

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